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Stage Chef de Projet Digital & Success Manager HF - Paris

Publiée par Jobmania le 01/02/2019
Ville/Code postal
Raison sociale Jobmania
No SIREN Jobmania
Fonction Marketing - Communication
Type de contrat Stage-Alternance
Type d'emploi Temps plein
Description

Créé en février 2011 à Hambourg, notre client s'est rapidement imposé comme LA plateforme de gestion des réseaux sociaux leader en Europe.

Implanté en France depuis septembre 2013, notre client a su convaincre les marques référence du secteur pour piloter leur stratégie Social Marketing. Depuis son lancement, l'équipe a toujours eu à coeur de proposer la plateforme SaaS la plus ergonomique et la plus poussée pour répondre aux besoins des grands comptes comme PSA, Bonduelle, IKEA, Ferrero, etc.

Vous travaillerez dans notre bureau français, installé au coeur de Paris et en pleine croissance, sous la responsabilité de l'Account Director et du Directeur Technique.

Votre mission consiste à garantir la meilleure utilisation de notre solution à nos clients. Vous serez donc en contact quotidien avec nos clients afin de les accompagner dans l'utilisation des différents modules de notre outil Cloud.


Vous serez amené à travailler sur des sujets variés en fonction de vos compétences et aspirations :

- Accompagnement des clients dans la mise en place de leur process et dans leur utilisation de notre plateforme (community management, service client, stratégie sur leurs différents réseaux sociaux, etc.)
- Gestion de projet : paramétrage de la plateforme, organisation des set up
- Mise en place d'applications Facebook pour des opérations marketing
- Success Management : aide aux choix de mécaniques marketing, documentation et vidéos de formation, réalisation de case study
- Formation des équipes client à l'utilisation de la solution
- Support au quotidien dans l'utilisation
- Traductions et rédactions de contenus (site d'aide, interface, article de blog, etc.)


Votre profil :
Vous avez une bonne capacité de communication à l'oral et à l'écrit. Vous êtes réactif(ve) et organisé(e).
Vous possédez une expérience en gestion de projet, digital et réseaux sociaux.
En plus d'un très bon niveau d'anglais, une expérience avec un ou des CMS serait appréciée, tout comme des connaissances en HTML et CSS.

Notre proposition :
- Contenu passionnant : une plateforme en constante évolution et orientée Social CRM, social media
- Une expérience sur des clients grands comptes
- Environnement enrichissant et international : contact permanent avec nos équipes en Allemagne et au Moyen Orient, clients sur tous les continents
- Opportunité de carrière suite au stage : nous nous développons vite, développez-vous avec nous !

Conditions du stage :
Démarrage entre Mars et Mai 2019 pour une durée de 6 mois.
Gratification : selon profil
Possibilité de pré-embauche

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