Enquêteur Terrain (HF) – secteur automobile

Le Topo Marketing Group (Topo Lab, Field & Solutions, Presence Mystery shopping) est une société d'enquêtes et sondages basée à Villeneuve d'Ascq (Nord France). L’entité Field and Solutions à laquelle sera rattaché le poste s’occupe de la mise en place sur le terrain des études en Mystery shopping et des baromètres de satisfactions clients. Nous mettons en place des enquêteurs vacataires pour la réalisation des « audits » commandés par nos clients.

En tant qu’enquêteur, votre mission sera, de manière anonyme et comme un client classique, de mesurer la qualité et le service des enseignes que vous aurez à visiter. Vous devrez ensuite nous faire part, à l’aide d’un questionnaire en ligne que nous vous fournirons, de vos observations objectives.

Nous recherchons dans le cadre d'une étude chez un concessionnaire automobile qui débutera à la rentrée, des enquêteurs se renseignant un véhicule (neuf ou d’occasion selon le scénario).

Déroulement de la visite :

•Prise de rendez-vous par téléphone ou internet (selon le scénario)

•Visite en concession

•Rappel vendeur dans les 7 jours qui suivent (= 5 jours ouvrés)

•ESSAI OBLIGATOIRE SI POSSIBLE LE JOUR DE LA VISITE

Période : Visites à réaliser tous au long de l’année

Salaire à la mission : 15€ bruts

Profil : observateur, dynamique, rigoureux. Expérience dans le domaine des enquêtes et/ou animation en magasin souhaitée.

Nous proposons plusieurs types d'enquêtes tout au long de l’année dans la France entière et dans différents secteurs : la restauration, l'automobile, l'hôtellerie, la santé, les vêtements, le luxe… N’hésitez pas à visiter notre site https://field-soultions.com