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Chargé Chargée de recouvrement de créances - Roissy-en-France

Publiée par Qapa Interim le 12/12/2018
Ville/Code postal
Raison sociale Qapa Interim
No SIREN 533208161
Fonction Commerce et prestation de proximité
Type de contrat Intérim
Type d'emploi Temps partiel
Rémunération de 75 000 à 85 000 €
Description

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances - Roissy-en-France
Nous recherchons pour notre client un/une Chargé / Chargée de recouvrement de créances à Roissy-en-France (95700) pour la période du 21 janvier au 3 mai 2019 Notre client est un revendeur de matériel informatique pour les professionnels. Mission Assurer la gestion du recouvrement sur un portefeuille client. Activités A1 – Effectuer les relances téléphoniques vers les clients débiteurs q Relancer régulièrement les clients de son portefeuille en retard de paiement en émettant des appels ciblés q Respecter le schéma de relance et de suivi des relances q Trouver le bon interlocuteur en évitant les barrages q Obtenir une date et promesse de paiement q Détecter et enregistrer les litiges q Détecter d’éventuelles difficultés financières q Relancer si besoin d’autres comptes clients en fonction de l’évolution de son portefeuille A2 – Récupérer le cash q Relancer ponctuellement les factures non échues q Traiter en priorité les factures échues A3 – Travailler en partenariat avec la force de vente q Contrôler le CRM pour éviter un litige de facturation (dont tiers facturé, liens avec donneur d’ordre, adresse d’envoi de la facture, modalités de règlement, mode de facturation, contacts comptables…) et alerter le commercial si besoin q Alerter les commerciaux d’un quelconque litige si nécessaire q Demander l’intervention d’un commercial en cas de blocage en comptabilité fournisseur q Prévenir les commerciaux d’un futur blocage de compte (conformément à la procédure de Recouvrement) A4 – Participer aux tâches communes du service q Traiter les courriers de son portefeuille client q Envoyer les courriers ponctuels de relance q Répondre au téléphone commun du service q Traiter si besoin les courriers d’autres portefeuilles clients en fonction de l’évolution de son portefeuille Profil souhaité Pré-requis pour le métier de Gestionnaire Recouvr


Compétences requises ou optionnelles :
-Aucunes

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