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Ville/Code postal
Raison sociale WEBHELP CHALON SUR SAONE
Fonction Commerce et prestation de proximité
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Rémunération de 15 000 à 25 000 €
Description

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de

participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos

talents !

Pour notre site basé à Chalon-sur-Saône (71), nous recrutons des Conseillers Clients à Distance H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients.

Mission :

* Votre mission principale sera d’assurer une relation client à

distance de qualité et répondant aux attentes.

* Vous serez l’interlocuteur privilégié de notre client.

* Vous conseillez les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les plus adaptées.

* Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process

associés.

* En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la

satisfaction client !

Par quels moyens ?

Des appels (principalement entrant, uniquement pour conseiller un client qui cherche des informations, pas de prospection),

Profil :

* Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le

sens du service !

* On vous appréciera pour votre ténacité, votre gout du challenge et votre dynamisme.

* Un bon esprit d’équipe, un goût certain pour les défis et les

challenges vous seront utiles au quotidien !

* Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez "trouver la meilleur solution" pour votre interlocuteur.

* Vous faites preuve d’une bonne expression orale et écrite.

* Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité

qui feront la différence !

Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ?!! Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

Méfiez-vous des arnaques. Consultez nos conseils de sécurité afin de les éviter

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