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Ville/Code postal
Raison sociale Espacil
No SIREN ‎302494398
Fonction BTP
Type de contrat CDD
Type d'emploi Temps plein
Description

Coopérative HLM et filiale du Groupe Action Logement, au service de l’habitat depuis plus de 65 ans, notre mission est de répondre à la diversité des besoins en logements des salariés. Engagés pour le bien-vivre de tous, nos collaborateurs se mobilisent autour d'un projet commun : l'accession coopérative.

Vous partagez des valeurs basées sur l'humain et souhaitez mettre vos compétences au service d'une société citoyenne, alors prenez place dans nos équipes !

N’hésitez pas à consulter notre site web pour plus d’informations sur l’entreprise : ***************

A ce titre, nous recherchons un(e) Chargé(e) de SAV Immobilier (F/H) en CDD de 6 mois.

Au sein de notre agence Promotion Accession de Nantes, vous êtes chargé(e) de la gestion du Service Après-Vente des programmes de logements dans le respect des divers engagements contractuels dans le cadre de nos certifications NF Habitat et NF Habitat HQE et plus particulièrement de :

- Participer aux Opérations Préalables à la Réception (OPR), aux réceptions de travaux et aux livraisons clients en appui du conducteur d'opérations,

- Assurer l'assistance technique du service après-vente, veiller au respect des délais et des règles de sécurité,

- Suivre et relancer les entreprises et les maîtres d'oeuvre pour la levée des réserves de livraisons dans les délais impartis par la certification NF,

- Traiter les réclamations clients et syndic dans le cadre des garanties (parfait achèvement, biennale, décennale),

- Assurer le suivi de la relation clients dans le cadre du SAV.

Poste en CDD de 6 mois, basé à Nantes, avec déplacements sur le périmètre de l'agence, à pourvoir dès que possible.

- De formation niveau bac+2 Génie Civil BTP, vous justifiez d’une expérience d'au moins 2 ans en conduite d'opérations immobilières,

- Vous avez le sens de la relation clients et des capacités de négociation,

- Vous faites preuve de rigueur, de ténacité et de réactivité,

- Vous maîtrisez la réglementation du bâtiment,

- Vous avez une parfaite maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel),

- Permis de conduire exigé.

Méfiez-vous des arnaques. Consultez nos Conseils de Sécurité

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