Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Maine-et-Loire

Au sein de la Direction Commerciale, rattaché(e) à la Chef de groupe Marketing et Merchandising, vous êtes le relais entre les commerciaux, le siège, les clients et vous veillez à la cohérence et à l'homogénéité du discours commercial. Vous êtes notamment en charge de : - Traiter les demandes des prospects et des clients, vous réceptionnez les demandes (mails, appels), vous apportez des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise et transmettez les opportunités à l'équipe commerciale - Organiser les réunions commerciales, rédiger les comptes-rendus et assurer le suivi des actions validées - Garantir la bonne circulation des informations du service nécessaires aux différents services de l'entreprise - Mettre à jour et suivre les tableaux de bord du service - Être référente métier de notre CRM (Weevy) auprès de l'équipe commerciale Dans la cadre du développement de l'activité de l'entreprise, vous assurez également : - L'organisation de la présence d'OKWind sur les principaux salons et évènements, ainsi que des portes ouvertes chez nos clients. Vous êtes partie prenante de l'organisation, la planification et la réalisation de supports de communication - L'animation des réseaux sociaux sur la partie communication commerciale Eléments de rémunération : - CDI à temps complet (39 heures hebdomadaires) - Tickets restaurant - Accord d'intéressement - Couvertures sociales « frais de santé » et prévoyance

Sous l'autorité de l'assistant d'agence, le chargé d'accueil est le premier interlocuteur au sein de l'agence. A ce titre, il apporte un premier niveau d'information et oriente les visiteurs vers les interlocuteurs du secteur de gestion concerné. Missions : - Accueil physique : prend en charge les visiteurs (clients-locataires et prestataires) pour les informer et les orienter vers leurs interlocuteurs au sein de l'agence - Gère l'espace d'accueil (mise à jour de la documentation et de l'affichage) - Délivre une série d'informations sur la situation courante des locataires en place : renseignement et démarche à suivre pour obtenir un logement, information sur la situation du compte locataire, information sur les modalités de gestion courante (modalités de départ, de mutations, documents administratif à fournir, assurances…) - Appuie et conseille les locataires dans l'utilisation de la borne d'accueil et de paiement. - Accueil téléphonique : assure l'accueil téléphonique de l'agence, fournit un premier niveau d'informations. Transfère les appels vers l'interlocuteur concerné en veillant à une prise en charge rapide de l'appel (éviter l'encombrement de l'accueil téléphonique). - Activités complémentaires : assure des tâches de gestion administrative au sein de l'agence en appui et en relais des équipes - Réceptionne et enregistre les chèques - Trie les avis d'échéances

- Réception des demandes clients - Mise en relation entreprises utilisatrices /intérimaires - Accueil, présentation des intérimaires - Constitution des dossiers de candidature - Mission d'information et de conseil auprès des intérimaires sur le poste occupé, les conditions de travail et les règles à suivre dans l'entreprise d'accueil - Suivi des missions des intérimaires - Maîtrise de la réglementation de l'entreprise et notamment des règles de sécurité - Gestion administrative des dossiers des intérimaires (contrat, visite médicale, saisie d'heures, facturation, déclarations à l'URSSAF…) - Tâches administratives de l'agence (classement courrier…) - Contribution au développement commercial de l'agence