Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Indre

Vos missions principales : •Accueil client et orientation vers les bons interlocuteurs, standard téléphonique •Gestion administrative des dossiers du centre (partenaire, prestataire etc), facturation •Gestion des stocks •Optimisation de process et procédures Vos missions annexes : •RH, recrutement •Tâches administratives diverses (frappe de courriers, envois postaux, tri, classement, archivages)

Après une période de formation, ton quotidien en qualité de chargé de mission administratif consiste à prendre en charge diverses tâches en lien direct avec les aides financières accordées dans le cadre de travaux de rénovation, et visant à favoriser les économies d'énergie : Tes tâches sont les suivantes : - Accompagner les clients dans la constitution de leur dossier et répondre à leurs demandes selon le canal utilisé (téléphone, mail etc…) - Analyser et contrôler les dossiers finalisés ainsi que les pièces les constituant ; être en mesure d'apporter les actions correctives si nécessaires - Selon les besoins et l'évolution des outils SI, réaliser des tests dans les environnements de recettage - Plus généralement, et fonction des besoins de l'activité, contribuer à la gestion des actions « post-dossiers » : traitement du courrier, gestion de l'archivage, gestion des paiements etc… Pourquoi travailler chez LOGIGAZ-NORD - Occuper un poste qui est clé pour le développement de l'entreprise - Travailler au sein d'une équipe RH motivée, dynamique et engagée - Être dans un cadre agréable, nouvellement aménagé - Une rémunération attractive à laquelle s'ajoute une participation aux bénéfices et un intéressement - Une excellente couverture santé avec l'organisme AXA - Le mieux...C'est que tu viennes le découvrir par toi même Ton responsable : Ton manager sera Cyril, il saura t'accompagner, te faire monter en compétences tout en te laissant faire preuve d'initiative et d'autonomie par la suite. Tes super collègues sont aussi là pour toi si besoin et/ou nécessaire. Si ce challenge est le tien, nous avons hâte de te rencontrer ! A compétences égales l'ensemble des postes proposés sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vos missions principales sont d'enregistrer et valider les commandes clients, jusqu'à la facturation, y compris le traitement des litiges en livraison, en lien avec tous les autres services concernés : - Prise et suivi des commandes - Relation client : disponibilité produits, prix, activités - Relation services internes : planning, transport, commerce, qualité etc. - Assistanat / Suivi FDV / PLV / Echantillons - Gestion administrative : dossiers litiges, saisie fiches internes, relances factures impayées Vos compétences : - Maitrise du Pack Office - Expérience d'1 à 2 ans sur un poste similaire

Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, … Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! En tant que Chargé d'Assistance, votre rôle est essentiel. - Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier

Rattaché(e) à la responsable administrative et comptable vous participerez à l'organisation de la vie quotidienne d'une entreprise dynamique et en constante évolution. Vos missions seront les suivantes : Gestion administrative et RH : - Gestion administrative quotidienne : accueil, traitement du courrier, et appels entrants - Gestion documentaire : numérisation, classement, archivage - Accompagnement du service RH sur des missions liées à l'ADP Comptabilité : - Fournisseurs : saisie et traitement des factures - Clients : saisie et émission des factures, relance des factures impayées, rapprochement paiement/factures - Préparation des dossiers de TVA et de la clôture annuelle des comptes avec l'expert-comptable Office management - Gestion des bureaux en lien avec le bailleur - Gestion des fournisseurs - Gestion logistique : organisation des évènements internes, salons, déplacements professionnels … Ce poste polyvalent nécessite de l'autonomie, une parfaite rigueur et un grand sens de l'organisation et du service. Votre intérêt pour des missions variées, votre curiosité et votre dynamisme favoriseront la réussite de vos missions.

Chargé(e) de relation clientèle (H/F) : remplacement pour congé parental Habitat de l'Ill construit et propose une offre de logements aidés de qualité et s'efforce d'assurer une gestion en toute confiance (+ 3000 logements gérés). Le poste de chargé(e) de relation clientèle a pour finalité essentielle la gestion des réclamations des locataires, ainsi que l'accueil physique et téléphonique des candidats à la demande de logements, les locataires, les accédants, les partenaires et toutes personnes en relation avec la société. Il prend en charge le traitement des réclamations de niveau 1 des clients locataires et la transmission des réclamations de niveau 2. Il assure le secrétariat dans ses domaines d'activités et pour le compte des collaborateurs du pole. ACCUEIL DES LOCATAIRES - Assurer l'accueil physique et téléphonique des candidats, des clients, partenaires et toutes personnes en lien avec notre société. GESTION ET SUIVI DES RECLAMATIONS - Enregistrer toute les réclamations des clients locataires dans l'outil CRM. - Traiter les réclamations clients de niveau 1 (gestion locative, proximité et technique …) et transmettre les demandes de niveau 2, selon la procédure CRM en place. ADMINISTRATION - Saisir les attestations d'assurances, les changements de RIB et de manière générale les éléments du dossier locataire dans le logiciel de gestion locative. - Saisir et scanner les dossiers des locataires entrants. - Encaisser et saisir les règlements locataires - Enregistrer les demandes de logement. - Relayer les appels, messages et sollicitations auprès des responsables de services, départements et de la direction.

Secrétaire commercial(e) (F/H) Vous avez un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique et en pleine évolution ? Ils vous attendent ! Vous ne connaissez pas encore le secteur de la piscine ? Pas d'inquiétudes, une formation aux technicités de ce milieu vous sera dispensée en interne. Vous serez amené à œuvrer pour : - L'accueil de la clientèle. - La découverte du client, le conseil, le partage. - La participation à la facturation. - La réalisation d'activités de secrétariat Après-Vente. - La réalisation d'activités de secrétariat Vente. - Anglais : Lu et parlé : Obligatoire - Espagnol : Parlé : Obligatoire Du Lundi au Samedi matin. De 10h à 17h00. 35h/semaine.

L'agence Happy Job Bordeaux recherche pour un de ses clients un(e) standardiste. Missions du poste: - Accueillir et orienter les visiteurs. - Gestion du courrier. - Rédaction de mail. - Gestion d'agenda (rdv etc) et gestion administrative.

Chargé(e) de projets – conseiller(e) conjugal(e) et familial(e) F/H Le groupe APSALC recrute pour l'un de ses adhérents : Une association féministe et d'éducation populaire dirigée par des bénévoles réuni•e•s dans son Conseil d'administration autour de son projet d'association. Elle agit et lutte pour permettre à chacun•e de vivre une sexualité épanouie sans répression ni dépendance dans le respect des différences, de l'autonomie et de la responsabilité des personnes. Elle prend en compte toutes les sexualités ; accompagne dans le choix d'une contraception ; écoute et oriente pour une demande d'IVG ; promeut l'éducation à la vie affective relationnelle et sexuelle dès le plus jeune âge ; dénonce et combat toutes les formes de violences ; lutte contre le VIH-SIDA et les IST ; et privilégie une maternité choisie. Elle inscrit son action dans le combat pour une société plus juste, équitable et sans discriminations. Le•la chargé•e de projets travaille sous la responsabilité du Conseil d'administration de l'association et pour certaines missions, en collaboration directe avec ce dernier ainsi que les bénévoles de l'antenne. Missions : - Assurer la conception, l'animation, le suivi et la pérennisation d'actions de prévention et d'éducation à la sexualité (principalement dans les établissements scolaires, d'enseignements spécialisés, sociaux et médico-sociaux ou de temps périscolaires) - Accompagner et orienter des personnes lors des permanences d'accueil, d'écoute et de conseil conjugal et familial (en présentiel au local ou lors de permanences extérieures et par téléphone) - Mettre en œuvre des décisions et orientations stratégiques décidées par les instances statutaires de l'association et assurer le reporting des actions de terrain aux membres du CA - Suivre et gérer les prêts à partir des ressources disponibles dans le Centre de Ressources - Participer aux réunions du CA, aux Assembl

Nous cherchons pour l'un de nos adhérents un(e) assistant(e). Votre mission dans l'entreprise sera la saisie des bons de livraison et le passage des commandes sur leur logiciel d'entreprise. C'est une mission à temps partiel : 3 jours/semaine, pendant une période minimale de deux mois.

L'agence Happy Job Bordeaux recherche pour un de ses clients un(e) standardiste. Missions du poste: - Accueillir et orienter les visiteurs. - Gestion du courrier. - Rédaction de mail. - Gestion d'agenda (rdv etc) et gestion administrative. - Saisir des données et assurer le suivi des dossier clients - Effectuer la pesée des camions entrants et sortants transportant des matières à recycler : papiers, cartons, ferraille etc. - Enregistrement des documents (fiche clients, destinataire, etc) MISSION LONGUE DUREE

Rattaché(e) à la responsable administrative et financière, vos principales missions seront : - Accueil téléphonique - Comptabilité fournisseurs et frais généraux : édition, enregistrement et règlement des factures - Comptabilité clients : facturation mensuelle des clients, contrôle des feuilles de caisses, relance des impayés et enregistrement des règlements - Gestion de tâches administratives courantes - Être en relation avec les fournisseurs et les clients - Effectuer le suivi du budget et réaliser les situations trimestrielles - Autres missions diverses

Vous êtes chargé(e) d'assurer la gestion commerciale courante pour les clients à Marques Distributeurs notamment basés à l'international. Vos principales missions : - Répondre aux différentes demandes des clients (appels d'offres, résultats des promotions, conditions, …), - Assurer le suivi administratif du rétro planning des différentes étapes des projets du service (cahiers des charges, relecture de packs, échantillons, offres de prix, …), - Répondre aux différentes demandes des clients (échantillons, photos, fiches logistiques et techniques, argumentaires clients, …), - Exploiter des tableaux de reporting.

Basé.e au sein d'une de nos agences de proximité, nous recherchons un.e chargé.e d'accueil afin d'accueillir, informer et orienter la clientèle (locataires et prospects) ainsi que les prestataires extérieurs et les partenaires institutionnels. Premier interlocuteur physique en agence, vous jouez un rôle central dans la relation client, la satisfaction de nos locataires, la qualité de service rendu, et assurez une communication fluide des informations auprès de l'équipe. Vos missions : - L'accueil et l'information du public : - Procéder à l'ouverture du site et au maintien d'un espace d'accueil agréable, - Assurer l'accueil physique de la clientèle, - Qualifier la nature de la sollicitation (1er et 2nd niveau), - Assurer une transmission des informations aux collègues et au responsable d'agence, - Veiller à véhiculer une bonne image de marque d'Espacil au travers l'accueil. - La gestion administrative : - Enregistrer les informations sur les logiciels métiers, - Traiter les sollicitations techniques et locatives de 1er niveau (réclamations relevant du périmètre sous contrat d'entretien, rappel des travaux à la charge du locataire, demandes de logement, questions administratives ne demandant pas d'action, orientation vers le compte extranet pour obtenir les documents disponibles en ligne), - Orienter les demandes de 2nd niveau vers les interlocuteurs compétents de l'agence ou du siège (demandes d'intervention hors contrat, l'envoi de documents administratifs, la création de bons de travaux et les actions hors bons de travaux), - Relancer les entreprises, enregistrer les quitus, contrôler la qualité des travaux réalisés auprès des locataires, clôturer les sollicitations dans le logiciel, - Effectuer un suivi qualitatif des sollicitations en menant des campagnes d'appels sortants auprès des locataires (pour l'agence dans laquelle vous serez basé.e et une partie du territoire de l'agence La B

EFFIBAT intérim recherche un Maçon traditionnel H/F pour démarrer dès que possible sur TARARE. Description du poste : Vous avez un CAP Maçonnerie ou 5 ans d'expérience dans le domaine ? N'attendez plus ce poste est fait pour vous ! Modalités contractuelles : - Temps plein : 35 heures du lundi au vendredi - Contrat : Intérim - Taux : 12.50 à 14 € selon expérience - Durée : 8 mois Venez rejoindre notre agence à taille humaine et à votre écoute, On attend plus que vous !

CHARENTE INTERIM - agence de travail temporaire sur Angoulême, recherche pour l'un de ses clients, un(e) assistant(e) des ventes (H/F), sur secteur Angouleme Vous aurez pour mission : - - Suivi de la clientèle (téléphonique, e-mails, actions commerciales, échantillonnages, envoi de documentation) en soutien de l'équipe commerciale. - - Rapport de réunion - Saisie de commandes - - Création des fichiers clients - - Saisie des commandes - - Standard, accueil Bilingue anglais

Recherche Hôte(sse) d'accueil. - Vous utilisez et expliquez nos produits auprès des clientes selon leur profil et leurs besoins en leur apportant une qualité de présentation et de service irréprochable. Vous vous impliquez activement dans la vie quotidienne de notre Maison de Beauté et dans sa performance commerciale. Principales missions : - Accueil clients tant téléphonique que physique en adéquation avec les attentes d'accueil de notre marque - Gestion du planning avec un grand sens de l'organisation et dans un souci d'optimisation du temps et du bien être des clients et des collaborateurs. - Suivi de la cliente tout au long de sa visite ( de son arrivée à sa prise de congé, encaissement compris) - Aide diverse et services Vous inviterez chacun(e) dans notre Maison de Beauté DESSANGE à vivre un moment de détente exceptionnel!

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place tout en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont : - La gestion ressources humaines Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… - La gestion administrative Vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. - La participation au développement commercial de l'agence Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires.

EFFIBAT intérim recherche un Maçon traditionnel H/F pour démarrer dès que possible sur Pontcharra sur Turdine. Description du poste : Vous avez un CAP Maçonnerie ou 5 ans d'expérience dans le domaine ? N'attendez plus ce poste est fait pour vous ! Modalités contractuelles : - Temps plein : 35 heures du lundi au vendredi - Contrat : Intérim - Taux : 12.50 à 14 € selon expérience - Durée : 8 mois Venez rejoindre notre agence à taille humaine et à votre écoute, On attend plus que vous !

Rattaché(e) au service commercial véhicules neufs et occasions de la concession, vos principales missions seront les suivantes : - Gérer les dossiers (VN et/ou VO) en lien avec les commerciaux : suivi des commandes, gestion des approvisionnements, facturation, gestion des immatriculations, relances, livraison des véhicules…., - Saisir des informations dans le logiciel de gestion, - Accueillir et renseigner les interlocuteurs, réceptionner et traiter le courrier, gérer le standard téléphonique, - Classer et archiver des documents, - Assurer le lien entre les membres de l'équipe commerciale, la direction et les autres services. Le poste est à pourvoir dès que possible. Nous vous proposons un contrat CDI, avec rémunération fixe selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

Nous recrutons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Informatique (F/H), dans le cadre d'une mission d'un mois, pour l'une de nos entreprises adhérentes industrielles. Votre mission principale sera la mise à jour de fichiers sur logiciel Illustrator et InDesign. --> Poste à pourvoir début septembre.

Nous recherchons aujourd'hui un(e) assistant administratif au sein du siège situé à Strasbourg. Au sein de l'équipe qualité et maintien à domicile du groupe, vous suppléer l'ensemble de l'équipe sur des missions très variées : - Répondre aux appels à projets des conseils départementaux - Gérer le socle administratif des ouvertures d'agences et des reprises d'agences - Administrer l'ensemble des dossiers de conventionnements - Gérer les statistiques demandées par nos partenaires

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place tout en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont : - La gestion ressources humaines Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… - La gestion administrative Vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. - La participation au développement commercial de l'agence Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires.

Nous recrutons à partir de Septembre 2022 un ou une : Alternant(e) en Service Après-Vente F/H En étroite relation avec nos clients (Autorités organisatrices des transports, sociétés de transport public de voyageurs, constructeurs de bus…), et en interne avec notre Bureau d'études techniques (BE) et nos techniciens d'installation terrain vous serez chargé(e) du SAV de nos produits (afficheurs à LED, écrans) et du support technique à nos clients. Rattaché(e) au Responsable du SAV, au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vos principales missions seront les suivantes : - Diagnostic et réparation des produits envoyés par les clients (Hard et Soft) - Support technique aux clients - Hotline - Support technique aux techniciens "terrain" - Identification/Caractérisation de problèmes inhérents aux produits, remontée de bugs/amélioration sur l'outil groupe (JIRA)

Au sein de le Direction Gestion Locative et Sociale, vous rejoignez notre équipe CRC, actuellement constituée de 6 Chargé.es d'Accueil Clients, pilotée par un Responsable Services Clients. Véritable professionnel.le de l'accueil et de la relation client, vous assurez, au travers d'une organisation par roulement : - L' accueil téléphonique - Vous assurez la prise des appels au Centre de Relation Clients (90% de votre activité), - Accueillez les clients et autres parties prenantes de la société, les mettez en relation avec les collaborateurs concernés ou traitez directement leurs demandes, - Identifiez les attentes du client par un questionnement efficace et apportez une réponse adaptée et complète : renseignements de premier niveau, - Enregistrez et garantissez la qualité des informations dans le dossier client. - La gestion clients - Vous traitez tous les flux entrants y compris mails et les interactions via l'espace clients, - Encaissez et enregistrez les règlements de loyer par carte bancaire, le dépôt des chèques de loyer, enregistrez et modifiez les mandats SEPA, - Saisissez les attestations d'assurance, éditez les quittances de loyer et attestations APL, - Aidez les clients à créer leur espace client sur le site Aiguillon.com et les orientez dans leurs démarches. - L' accueil physique - Vous assurez l'accueil physique du siège. Vous accueillez les clients et autres parties prenantes de la société. - Des missions administratives - Vous gérez et ventilez le courrier arrivé du siège, assurez la mise sous plis et l'expédition du courrier départ, - Centralisez les besoins en fournitures administratives, passez les commandes, - Assurez des missions ponctuelles de saisies ou divers travaux administratifs.