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Ville/Code postal
Fonction Assistanat - Secrétariat - Accueil
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Description

Installée au coeur de la provence notre société est un expert français en phytothérapie et épices rares. C’est au sein d’une nature protégée que ses équipes puisent leur inspiration. Son créateur visionnaire, convaincu que les plantes détenaient des ressources infinies pour le bien-être du corps et de l’esprit, a fait le choix de la naturalité, et c’est dans cet esprit que nous développons des compléments alimentaires BIO et naturels de haute qualité ainsi qu'une gamme d’Épices.

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous avez pour mission principale la gestion administrative des commandes clients des quatre sociétés de l’entreprise.

Vous vous occupez de l’accueil téléphonique aussi bien des professionnels que des particuliers. Vous répondez aux réclamations et vous gérez le flux entrant des appels au standard. Formé(e) aux différents produits commercialisés vous renseignez les consommateurs.

Vous aurez également pour mission la prospection de nouveaux clients afin de prendre des rendez-vous pour les commerciaux. Vous assurez les mises à jour de la base client dans le logiciel commercial ainsi que la saisie et le contrôle des commandes. Vous assistez le Directeur Commercial dans la préparation des négociations, le reporting et le suivi des ROI. Votre aisance rédactionnelle vous permet de rédiger des courriers ou courriels selon les besoins de la direction commerciale.

De formation BAC+2, vous avez une expérience de deux ans minimum sur un poste similaire. Vous êtes à l’aise au téléphone. Vous avez le sens du service client et vous savez prendre du recul. Vous maîtrisez l’orthographe et les outils Word et Excel. Si vous avez déjà travaillé sur SAGE c’est un vrai plus.

Dynamique, souriant(e), force de proposition, vous aimez les challenges. Vous êtes autonome, responsable, rigoureux(se) et organisé(e).

Méfiez-vous des arnaques. Consultez nos Conseils de Sécurité

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