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TON METIER ? Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c'est tous les jours différent ! SHIFT MANAGER Koezio Lille est à la fois un centre de loisirs accueillant des expériences XXL (Agent d'élite et Hors contrôle) mais aussi un lieu de convivialité : Karaoké, pétanque, Afterwork .. Ton rôle en tant que Manager : - Tu es le Chef d'orchestre de la journée sur l'exploitation du parc KOEZIO. Tu es le "patron coach" d'une équipe de 5 à 25 personnes que tu animes sur le terrain pendant tes SHIFT (permanences). Tu intègres, accompagnes et formes ton équipe avec EXIGENCE et BIENVEILLANCE pour les faire réussir ! - Montrer l'exemple, conseiller en donnant du sens et motiver ton équipe ! - Tu devras t'adapter et comprendre les attentes de chacun de nos Clients. Car nous accueillons des milliers de clients différents (centres aérés, famille, entreprises, clients d'afterwork, ..) - Tu garantis donc une parfaite organisation du parc pour accueillir 150 000 joueurs par an en toute sécurité dans le respect des process du Groupe - Tu animes ce haut niveau de sécurité et de qualité au quotidien. - Tu mets en scène l'accueil et la relation client par la mise en place d'un environnement de travail épanouissant. - Tu as un grand sens du détail, de l'accueil client et de l'amélioration continue. - Tu as le sens du commerce et de la vente pour faire évoluer le CA de l'entreprise notamment par l'évolution du panier moyen. - Tu accompagnes le responsable d'exploitation et le directeur du parc pour fédérer, motiver et faire grandir les équipes autour d'un projet annuel commun ambitieux. - Tu es animé par le changement !

Rattaché(e) au responsable comptable, vous avez en charge la tenue complète d'une société d'exploitation : - Comptabilité magasin (CA, encaissement, ...) - Saisie des factures Achats de marchandises et rapprochement réception/facture - Saisie des factures frais généraux - Opération trésorerie (enregistrement des banques, préparation des paiements...) - Gestion des immobilisations - Traitement des notes de frais dématérialisées - Clôture mensuelle/semestrielle/annuelle - Déclaration fiscale (TVA, DEB/DES,...)

Au sein du service transport de l'agence de Lille, rattaché(e) à la Directrice d'Agence, vous aurez la charge de participer au développement commercial de l'activité transport. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Avoir la charge des cotations et proposer les meilleures options de transport - Evaluer la faisabilité des projets - Relancer et assurer le suivi de notre base de clients

Véritable appui au Responsable de l'agence, vous participez activement au développement de l'agence en : - Gérant les demandes de devis, - Vous déplaçant au sein du domicile des bénéficiaires, - Réalisant des plans de prospection (terrains et téléphoniques). Vous participez également au recrutement du personnel, à leur intégration ainsi qu'à la gestion des plannings (en prenant en compte les urgences et les imprévus).

Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c'est tous les jours différent ! En tant qu'équipier polyvalent du Parc Koezio, tu accueilles chaleureusement nos joueurs pour leur faire vivre un moment UNIQUE ! Bien évidemment, ton rôle est d'assurer la surveillance des joueurs à tous les niveaux du parc et de préparer le parc à recevoir nos milliers de joueurs chaque jour. Au quotidien tu participes à l'animation du parc, l'organisation du service, la mise en scène des expériences Koezio auprès de tous nos clients. Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise.

Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants : Participation à la gestion et au développement commercial : - Gestion des demandes de devis et des appels clients - Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins - Mise en place des prestations à domicile - Relances et suivi clients - Gestion des réclamations - Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile Gestion des ressources humaines : - Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients - Intégration, encadrement et accompagnement des salariés - Evaluation de vos intervenant(e)s - Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences… Gestion des plannings : - Etablissement des plannings de vos intervenant(e)s - Gestion des imprévus et des modifications d'interventions - Saisie des heures d'intervention

Dans le cadre d'une alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) de 12 ou 24 mois, nous recherchons un Business Developer. Accompagné(e) par le Manager de notre Business Unit (BU) Collaboration, vous participez directement à la promotion de la solution ZOOM auprès des parties prenantes internes et externes. En étroite collaboration avec nos équipes commerciales, techniques et marketing, vous identifiez en prospection les besoins clients sur la solution Zoom avant de construire notre offre et de la promouvoir par un ensemble d'actions (création de contenus, réalisation de présentations, prospection client, veille concurrentielle, suivi de la relation client...). Référent(e) de la solution Zoom, vous serez en contact direct avec nos clients et amené(e) à sensibiliser nos forces de ventes sur l'offre définie. Vous assurerez également la relation avec le partenaire Zoom, accompagné(e) par le Manager de la Business Unit. Des déplacements réguliers (1 à 2 fois par mois) au sein de notre siège situé à Saint Maur des Fossés (94) seront notamment assurés afin de favoriser vos échanges avec les équipes. Aucune connaissance technique à l'égard de la solution Zoom n'est requise. Engagé(e) dans une formation supérieure en commerce, marketing ou gestion de projets, vos premières expériences professionnelles (stage, alternance) ont conforté votre projet professionnel. L'exercice de ces missions fera appel à votre aisance relationnelle, rédactionnelle et à votre détermination à mener à bien ce challenge ambitieux qui vous est confié en gagnant progressivement en autonomie. Poste à pourvoir dès à présent au sein de notre agence de Lille installée dans un espace de co-working.

MISSION Vous animez un portefeuille de clients et prospectez votre territoire en identifiant les besoins des entreprises. En collaboration avec l'équipe souscription et gestion Entreprises, vous élaborez les propositions commerciales sur mesure adaptée aux attentes des prospects et clients.

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place tout en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont : - La gestion ressources humaines Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… - La gestion administrative Vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. - La participation au développement commercial de l'agence Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires.

En appui au Responsable d'agence sur la partie RH, vous participez activement à son développement en : - Vous occupant de la gestion administrative du personnel (saisie des heures, remplacements d'urgence, absences, CP, dossiers...) - Gérant le recrutement (sourcing, entretiens physiques...) - Participant à des salons, forums, etc. Votre sens du relationnel vous permet aussi d'assurer l'accueil physique et téléphonique en agence. Vous pouvez ponctuellement être amené(e) à intervenir en renfort sur la partie commerciale et la gestion des plannings.

Tes FUTURES responsabilités chez KOEZIO : A l'écoute des besoins pour proposer l'offre la plus adaptée, tu es directement responsable du partie du CA du parc ! Après une période de formation à nos services, produits et méthode, tu es accompagné lors de points réguliers avec le directeur du Parc et au quotidien par l'équipe commerciale en place : - Tu développes le CA du Parc sur nos cibles professionnelles : Prospects et clients « BtoI » (Collectivités, écoles, centres de loisirs, centres jeunesse, associations...) : Animation d'un réseau local, gestion d'e-mailing, campagne de phoning, organisation de journée de découverte chez KOEZIO, animation de la relation avec les Elus à la jeunesse, sport, social. Directeurs de centres jeunesse, grosses associations sportives locales... Tu pilotes et animes les outils de CRM, la constitution de Bases de données prospects et clients, le suivi des opérations toute l'année pour garantir l'atteinte de nos objectifs. Prospects et clients Entreprises : Réalisation des devis, ventes additionnelles, animation du panier moyen BtoB, relances, accompagnement des clients lors de leur venue, animation de la satisfaction et du haut niveau de qualité de l'accueil KOEZIO. Pilotage du paiement, facturation, suivi du client avant, pendant, après sa venue.

Afin d'accompagner notre croissance, nos équipes se renforcent et nous recherchons un(e) Conseiller(e) en Investissements. Rejoindre nos équipes au sein de Selexium, c'est : ● Une immersion au sein d'un groupe de collaborateurs passionnés où l'expérience humaine et la réussite prennent une place centrale, ● La maîtrise commerciale de produits complexes, la passion de l'immobilier et de véritables challenges commerciaux ! ● La possibilité d'évoluer au sein d'une société offrant de réelles opportunités d'évolution vers une multitude de métiers. Dans l'équipe de notre Directeur Commercial, acteur majeur de votre formation et de votre épanouissement professionnel et personnel au sein de Selexium : - Vous développez votre portefeuille clients composé de particuliers sur votre zone géographique. Vous commercialisez en autonomie une gamme diversifiée de produits de gestion de patrimoine et de défiscalisation. - Votre journée type ? Prospecter, analyser, conseiller, fidéliser et apporter de réelles solutions ! - Nous comptons sur nos collaborateurs qui participent activement à notre croissance et notre développement grâce à l'atteinte de leurs objectifs et la satisfaction de nos clients. - Nous pouvons vous promettre du rythme, une réelle variété dans les contacts, du challenge et de vraies responsabilités. ...et pour vous permettre d'atteindre pleinement vos objectifs, vous bénéficiez : ● d'une formation continue à la fois technique et commerciale pour développer votre expertise en gestion de patrimoine, ● de nombreux contacts qualifiés made in Selexium pour développer rapidement votre clientèle, Selexium est une entreprise où chacun partage les mêmes envies : Vos clients apprécient en vous votre sens du service, votre écoute, la qualité et la rigueur dans vos conseils et votre capacité à les convaincre ! Vous apprécierez notre équipe ambitieuse, une ambiance de travail conviviale et bienvei

Sous la responsabilité du Responsable Juridique, vous pourrez vous former et assister sur les thèmes suivants : o Gestion locative (preneur ou bailleur) : baux commerciaux, dérogatoires, professionnels à renouvellement, résiliation, suivi des contrats o Assurances : suivi des déclarations de sinistre, élaboration et suivi des fiches signalétiques o Collaboration concernant le plan d'action pour la mise en œuvre de la loi Climat au sein du parc immobilier Vous collaborerez également en matière de droit des affaires, plus particulièrement en droit commercial et droit des sociétés : o Suivi des contrats Fournisseurs, Transporteurs: B to B (dépôt central) et B to C (livraisons clients) o Suivi des conventions e-commerce, téléphonie, internet et digital o Suivi et application des CGV, CGA o Veille au respect et mise à jour des statuts des sociétés du groupe, mise à jour des registres, approbation des comptes annuels (AGO, AGE, etc.) o Rédaction des process en interne et sensibilisation des opérationnels sur les risques inhérents à l'activité du groupe (sécurité, litiges tiers, etc.) o Mise à jour de la politique automobile au sein du groupe

Rattaché(e) à l'Agence Nord, vous êtes en charge de développer le business de votre secteur et de promouvoir l'ensemble du catalogue de services auprès d'entreprises régionales. En véritable chasseur, votre rôle consistera à développer le chiffre d'affaire et la marge de l'entreprise. Déployez votre stratégie de prospection et créez votre propre portefeuille de clients. Par ailleurs, vous travaillez en étroite collaboration avec les services assistanat commercial, administration des ventes, achat et marketing.

Aux côtés des opérationnels et au service de la performance, le (la) contrôleur(-se) financier(-ère) groupe est au coeur des stratégies de l'entreprise: - Tu animes et construis les business plan et budgets d'investissements des projets du groupe (nouvelles expériences, nouvelles implantations des parcs Koezio et des restaurants Lucky Folks) et suis leur réalisation. - Business partner des opérationnels, la pertinence de tes analyses et de tes recommandations (marge, chiffre d'affaires, structures de frais), vont permettre de prendre les bonnes décisions et d'accélérer ainsi le développement. Tu es acteur (-trice) de la croissance durable et rentable du groupe - Tu es garant(e) de la relation avec les cabinets d'expertise comptable (France + Belgique) en charge de la tenue et de la revue de la comptabilité, - Tu produis et analyses le reporting mensuel groupe, - Tu participes à l'amélioration permanente du contrôle interne et à son animation, permettant ainsi l'efficience et la fiabilité des données et des process

Vous intégrerez l'agence située à Wasquehal (59). Vous serez chargé de réaliser des prestations de détections de réseaux enterrés pour le compte de nos clients. A l'issue d'une formation interne, vous aurez en charge les missions suivantes : - Détection des réseaux par méthode électromagnétique et Géoradar ; - Marquage au sol ; - Réalisation des rapports d'interventions/Analyse des données ; - Levé topographique (GPS, station robotisée). LES PETITS + ? Véhicule de service, paniers repas, primes (participation et vacances).

En relation directe avec le Responsable Marketing et Communication Groupe et nos prestataires externes (agences web, graphistes, traducteurs) tes principales responsabilités sont les suivantes : Web : - Tu assures la mise à jour du contenu de nos sites web (Koezio et Lucky Folks) en fonction de la stratégie du groupe, des actions commerciales, de l'évolution de l'offre et de la saisonnalité. Tu veilles à la mise en place des contenus anglophones et néerlandophones (en collaboration avec notre agence de traduction). Tu es le garant d'une expérience client optimisée et de la performance de nos sites. - Tu pilotes les évolutions fonctionnelles et ergonomiques des 2 sites internet, du recueil de besoins à la livraison finale, en passant par la rédaction de cahiers des charges, le pilotage des agences impliquées et le recettage. - Tu optimises le référencement naturel (SEO) de nos sites afin d'accroitre la visibilité de nos marques sur les moteurs de recherche Email marketing et CRM : - Tu co-construis le planning de diffusion de nos campagnes emailing avec l'équipe Marketing et Communication. - Tu es en charge de la conception, du routage et de la mesure de performances de l'ensemble de nos campagnes emailing, à destination de nos clients particuliers (B2C), entreprises (B2B) et écoles/collectivités (B2I). Et aussi : - Tu assures une veille stratégique du marché du loisir et de la restauration - Tu accompagnes les parcs sur les questions liées au fonctionnement de nos plateformes web (vitrine et tunnel de conversion) - Tu rédiges des process et assures des formations auprès de collaborateurs sur les outils mis en place sur le canal web et qui impactent leurs métiers (chat en ligne, formulaires de prises de contact, calendriers en ligne, etc.)

Nous recherchons pour notre société Salaisons Du Douesy et notre site de Douai (59), un alternant conditionnement de produits charcutiers F/H. En respectant les règles d'hygiène en vigueur et sous la responsabilité du conducteur de ligne conditionnement, vous aurez en charge les missions suivantes : - Démarrer et régler les équipements de conditionnement - Déballer et préparer les produits charcutiers dans le respect des normes hygiènes et propreté. - Réaliser l'emballage sous plastique, en poche, barquettes des produits charcutiers - Assurer l'étiquetage et la mise en palette des produits - Editer et compléter les documents de traçabilité - Participer au chargement des camions - Participer aux inventaires

Alternant Opérateur(trice) de fabrication en industrie agroalimentaire F/H Nous recherchons pour notre site des Salaisons du Douesy, une Opérateur(trice) de fabrication de produits charcutiers en alternance En respectant les règles d'hygiène en vigueur, vous aurez en charge les missions suivantes : - Préparer les différents produits charcutiers de l'atelier - Assurer un contrôle qualité permanent des préparations et des matières 1ères (texture, couleur, température, quantités) - Identifier, corriger et/ou remonter les anomalies au responsable si nécessaire - Remplir les fiches de traçabilité - Réaliser le nettoyage de ses équipements et le rangement de son poste de travail

Nous recherchons pour notre société Salaisons Du Douesy et notre site de Douai (59), un alternant technicien de maintenance F/H. Sous la responsabilité et accompagné(e) du Responsable Maintenance, vous aurez en charge la mission suivante : - Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative de l'ensemble de l'outil de production et des installations du site, en respectant les consignes de sécurité pour les biens et les personnes. Des missions transverses (amélioration continue) seront envisagées pour le poste. Environnement technique : électrique, mécanique, pneumatique - climatisation, traitement de chaudière, compresseurs

- L'équipe Rattaché(e) à une équipe, vous serez sous la responsabilité d'un(e) responsable d'équipe qui vous accompagnera dans la réussite de vos interventions clients et votre progression au sein d'AmpliTel. De plus, un Référent Technique vous accompagnera régulièrement afin de vous soutenir sur les problématiques techniques que vous pourriez rencontrer sur le terrain. - Les missions Votre mission de service après-vente ou de raccordement des installations fibre optique auprès des clients de Bouygues Telecom combine deux aspects complémentaires que sont la technique et le relationnel client : - Assurer le SAV internet FTTH chez les clients finaux, en cas de panne internet, TV et téléphone, - Détecter et diagnostiquer les éventuelles pannes, - Analyser l'environnement et identifier les meilleures options pour la réussite de l'intervention, - Réaliser le tirage de câbles Fibre Optique et raccorder par soudure en intérieur et extérieur, - Effectuer des travaux manuels en logement et extérieur (percement, collage de câbles...), - Poser les prises optiques et réaliser les mesures de signal, - Remettre en service des accès Internet, TV et Téléphonique lorsque cela est possible - Respecter les procédures et les consignes de sécurité, - Utiliser l'application interne dédiée, - Installer la box Internet et TV et configurer les services le cas échéant. - De contrôler les installations FTTH, les raccordements et procéder à des remises en conformité, - Se déplacer au quotidien au domicile des clients, - Accompagner les clients dans leurs souhaits et rechercher avec eux des solutions d'installation optimales, - Expliquer avec pédagogie les résultats de votre travail et l'utilisation des services Bouygues Telecom, - S'assurer de la satisfaction client avant de partir. - Informations contractuelles - La zone d'intervention du poste sera principalement dans aux alentours de Lil

Sous la direction du dirigeant, vous êtes en charge de vendre et d'accompagner une clientèle de particuliers, de la conception jusqu'à la réalisation de leur projet. Pour vous accompagner et pour une prise de poste en toute sérénité, nous mettons en place des moyens jusqu'à votre autonomie. Un formateur vous est attitré, il vous enseigne la technicité du produit et nos techniques de vente.

Diététicien (ne) dans la prestation de santé à domicile. Rattaché (e) au responsable d'agence de Lesquin, le diététicien (ne) Commercial aura pour objectif de développer les partenariats sur les département du Nord et du Pas de calais. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Développer des partenariats, - Suivre des patients dans leurs prises en charge à domicile, - Former les professionnels de santé, les patients et leur entourage sur l'utilisation du dispositif médical, - Suivre des prescriptions de la mise en place à la récupération et à la transmission de l'ordonnance, - Réaliser des astreintes téléphoniques pour le suivi des patients, Doté(e) d'un bon esprit d'équipe et de qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts majeurs pour mener à bien vos missions.

Vous contribuez à optimiser la marge d'affrètement et êtes le garant de la satisfaction de nos clients au travers d'une prestation de qualité. - Vous réceptionnez les besoins de nos clients et analysez la faisabilité du projet. - Vous émettez des propositions tarifaires en respectant les contraintes de nos clients en termes de coûts, qualité et délais. - Vous coordonnez le processus de cheminement de marchandises, de l'élaboration des offres à la réalisation de la prestation. - Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients, vous suivez les éventuels litiges et apportez des solutions alternatives afin de réaliser la prestation. - Vous saisissez les opérations d'affrètement selon les process et outils mis en place dans l'entreprise. - Vous gérez les relations avec nos affrétés permanents, développez notre réseau (recherche de nouveaux transporteurs) et suivez l'évolution du marché afin d'acheter les meilleures prestations au meilleur prix.

Hello Recrut' recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Seclin : Un Electromécanicien industriel H/F Missions: - Aider techniquement les conducteurs machines pour les réglages mécaniques - Changer une pièce défectueuse - Réalisation des opérations de maintenance préventive