Afin de préparer son avenir, la Manufacture de layette recherche un(e) alternant(e) pour la formation que nous avons relancée à Roanne dans la Loire (du coté de Lyon). Le BTS IT structure de la maille forme les futur(…
Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant, thalassothérapie et Spa ou tout autre visiteur. Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs. Renseigner efficacement la clientèle et répondre …
Le GROUPEMENT D'EMPLOYEURS MULTISECTORIEL 4 SAISONS recherche pour l'un de ses adhérents, des ouvrier.e.s de chai. Sous la responsabilité d'un Maitre de chai, vous aurez en charge la mise en œuvre et la supervision…
Intégré au service commercial, Vous aurez la responsabilité de développer nos solutions PV (injection totale, autoconsommation avec ou sans stockage, etc ) auprès de notre clientèle Agricole. Vous pourrez pour cela vou…
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable bureau d'études, Vous commercialisez nos solutions PV (injection totale, autoconsommation, avec/sans stockage, autonomes, optimisation de l'énergie et pilotage de charge…
Sous l'autorité du chef d'équipe (équipe de 2 à 3 personnes), vous réaliserez les tâches suivantes : - Départ avec le chef d'équipe - Installation de la sécurité collective et individuelle - Préparation des supports…
Dans le cadre d'une reconversion professionnelle, je prépare un CAP d'électricien à distance. Pour complémenter ma formation et acquérir de l'expérience, je recherche un poste dans ce secteur toute forme de contrat peut …
Si former, accompagner, animer et coacher sont des missions qui vous font vibrer, ce poste est pour vous ! En véritable coach, vous accompagnez les conseillers immobilier dans l'évolution de leur vie professionnelle, vo…
L'enseigne Bruno Flaujac Coiffure place l'humain au coeur de sa stratégie de développement. Chaque collaborateur est considéré à sa juste valeur et accompagné tout au long de sa carrière afin de le mettre dans les meil…
Vous devez animer des formations déjà formalisées, connaître les étapes d'une formation, connaître les outils et les techniques pédagogiques, cette formation est faite pour vous.
- Les bases de la communication orale interpersonnelle : émetteur, récepteur, message, codage, décodage, feed-back, parasites, …. - Le verbal et le non verbal. - Les outils de la communication orale interpersonnelle Le…
Introduction : Le téléphone, outil de communication •La communication para verbale : la voix le débit, le rythme, le ton, la vitesse, le volume, l’articulation, …. •La communication verbale : les mots - Le vocabulaire…
•Les objectifs de la communication écrite sont multiples •Les écrits professionnels sont là pour communiquer -La communication n’est pas une technique mais un état d’esprit -Communiquer c’est faciliter la compréhensi…
Le marché du travail : le marché ouvert et le marché caché Le secteur professionnel La connaissance du marché du travail Maîtrise des méthodes de recherche d’emploi L’élaboration du CV : Le CV d’un jeune diplômé Le C…
La stratégie d’objectif : Qu’est-ce que vous voulez ? Définition de l’assertivité ou affirmation de soi. Les 3 grands types de comportements relationnels. Les comportements réflexes peu adéquats : passif ou agressif. Le…
Définition des émotions Le concept d’émotion authentique Les émotions sont multiples et variées Le curseur des émotions Les grands chapitres des émotions : les émotions de base La gestion des émotions Le trafic d’émotion…
- Définition du stress. - Ce qu’il faut savoir sur le stress : Le stress concerne tout le monde. Le côté positif du stress. Le stress aigu ou le stress chronique. Les mécanismes du stress : Physiologiques Ps…
Auto-diagnostic de la gestion de son temps. - Les différentes Lois du temps : Pareto, Parkinson, Illich, Carlson, Fraisse, Murphy, Eisenhower... - Les différents modes d’approche du temps : du réalisme, du regroupement…
- Les sources des situations conflictuelles : Le différend Le malentendu Les non-dits La confusion entre besoin et solution L’affrontement des logiques Des exigences Des sources de tension Les modes de fonctionnement. -…
La préparation de l’entretien (CQQCOQP) La structure de l’entretien : - la structure psychologique : AIDA - la structure mécanique : les étapes de la vente, la règle des 6 C Contact : la première impression: la règle…
Les spécificités de la communication au téléphone : Le téléphone est aveugle. - La communication non verbale : La voix Le débit, le rythme, le ton, la vitesse, le volume, l’articulation, …. - La communication verbale :…
Pourquoi prospecter ? Quel est l’objectif ? Pour quoi ? pour vendre quoi ? un produit ? un service ? Qui prospecter ? particulier ou professionnel ? Comment prospecter ? les techniques et les outils de la prospection…
PROSPECTION COMMERCIALE Pourquoi prospecter ? Quel est l’objectif ? Pour quoi ? pour vendre quoi ? un produit ? un service ? Qui prospecter ? particulier ou professionnel ? Comment prospecter ? les techniques et les out…
Définition d’un projet Distinction entre gestion de projet, management de projet et management par projet. Les acteurs d’un projet : -le commanditaire (ou maître d’œuvre), -le comité de pilotage -le chef de projet (o…
- Définition du management transversal - Les qualités d’un manager transversal - Constituer une équipe projet. - Manager l’équipe projet : - Structurer l’équipe projet - soigner le relationnel - Favoriser le travail en …
Formation continue
Pyrénées-Atlantiques
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