Offres d'emploi Paris 8ème ardt

Nous recherchons un Gestionnaire Sinistre Auto-Matériel F/H pour intégrer notre Mutuelle de l'Artisanat et des Transports (MAT) en CDD d'une durée environ d'un an. Créé en 1985 par des Artisans du Taxi, la MAT est une mutuelle dédiée aux professionnels du transport. Les équipes élaborent des contrats sur-mesure, proposant des garanties adaptées aux besoins des clients. Vous intègrerez l'équipe de gestion des sinistres Automobile et votre mission sera d'assurer la gestion des dossiers sinistres de nos assurés, de la déclaration du sinistre jusqu'à son indemnisation, en respectant les règles et procédures de gestion avec pour objectif prioritaire la satisfaction du client et le respect des engagements contractuels de la Société. Vous contribuerez ainsi à : - l'accueil téléphonique et physique des sociétaires - l'ouverture des dossiers (vérification des garanties) - l'instruction des sinistres (évaluation, mission experts, prise en charge au garage) et au règlement des indemnités - la mise en œuvre des recours en droit commun - la révision, relance et archivage des dossiers en stock

Votre mission En tant qu'encadrant, Responsable de dossiers ou Chef de mission selon votre expérience, vous êtes responsable de la conduite des missions suivantes : - Missions d'audit légal et contractuel (audit des comptes annuels, contrôle de procédures, analyse de données, etc.), - Missions exceptionnelles (audit d'acquisition, évaluation d'entreprise, analyse de données, etc.), - Conseil quotidien de nos clients dans une perspective de service sur mesure. En relation direct avec les associés, vos missions intègrent également : - La planification et la supervision des travaux dans le respect des normes professionnelles, - La restitution client, - Le développement de la relation client : dynamisation du portefeuille et participation active à la conquête de nouvelles missions. Prérequis : bonne maîtrise de l'anglais. Vous pouvez par ailleurs intervenir sur des missions transverses internes, au service des équipes, en fonction de vos attentes professionnelles (formation, développement d'outils, …). Vous êtes amenés à vous déplacer chez nos clients ou plus ponctuellement au bureau angevin, notamment pour les temps forts en équipe ou les évènements festifs