Offres d'emploi Ille-et-Vilaine

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous déployez la politique de service auprès des clients de la zone géographique dont vous avez la charge. Vous assurez l'assistance technique sur site ou en itinérance ainsi que l'activité SAV pour le réseau France et export (support technique, dépannage, garantie, formation, etc…). Assistance technique réseau / Relation clients : - Vous apportez votre expertise technique afin de résoudre les problèmes techniques rencontrés sur la zone géographique dont vous avez la charge. -Vous investiguez, reportez les problèmes de votre zone et les documentez avec les informations demandées par le bureau d'étude ou le service qualité. -Vous réalisez des montages sur tracteurs. -Vous identifiez les manques en support technique (outils, bulletins…) afin de les faire créer. -Vous participez aux expertises contradictoires provoquées par les organismes d'assurance, en accord avec les services concernés de l'entreprise -Vous réalisez des formations techniques dans le but de développer les connaissances du réseau -Vous participez aux salons, foires… Gestion des garanties : - Vous assurez la mise en œuvre de la politique de garantie sur votre secteur. - Vous réalisez le traitement des garanties de votre zone géographique. Qualité Produit : - Vous participez au suivi des préséries/vie série en collaboration avec le service qualité ou/et les services concernés BE, Qualité, Commercial, Marketing.

Après une 1ère expérience des développements Web Front End (PHP/MySQL, Javascript, JQuery), vous souhaitez travailler sur la globalité d'applications variées et pouvoir mesurer l'impact de vos réalisations au contact des utilisateurs ? Vous travaillerez en collaboration avec Stéphane, notre Responsable Système d'Information qui supervise nos applications depuis plus de 10 ans. Ensemble, vous serez chargés de concevoir, développer, mettre au point et faire évoluer les applications informatiques de l'entreprise, au service de notre réseau de franchisés. Les principales missions sont : - La prise en compte des besoins de l'entreprise et des utilisateurs, traduction technique des besoins fonctionnels. - La conception et le développement. - Les tests et recette. - L'intégration et le déploiement. - La maintenance corrective et évolutive. - La rédaction de la documentation technique afférente. - Le support technique aux utilisateurs.

Sous la responsabilité de votre Animateur d'Exploitation et dédié chez un ou plusieurs clients, vos missions seront en outre: - Organiser le chantier; - Assurer le nettoyage des locaux en lien avec la fiche de fonction fournie. - Respecter et appliquer les protocoles d'hygiène et de sécurité sur des chantiers; - Vérifier la qualité du travail effectué au moyen d'autocontrôles; - Maintenir le matériel professionnel en état d'utilisation; Lors de votre intégration, vous serez accompagné(e) et formé(e) à nos procédures et techniques internes. Nous recherchons une/un agent de nettoyage pour travailler dans le secteur médical , du lundi au vendredi de 4h à 8h30 et un samedi par mois de 5h à 9h . Poste CDI à pourvoir secteur Rennes/ beaulieu à partir du 16 août . Travail en équipe. Les candidatures seront contactées à partir de début août .

Le projet vous intéresse ? Quelles seront vos missions au quotidien ? Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous serez formé(e) à la pose d'habillage et d'aménagement dans les véhicules utilitaires. Vous allez découvrir et apprendre les missions suivantes : - Montage des caissons en contreplaqué, - Pose d'habillage et d'aménagement en bois dans les véhicules, - Préparation des chantiers de pose, - Préparation des commandes.

Presque 8 ans d'existence, une belle évolution, l'ouverture de nouveaux bureaux à Nantes et à Paris, l'Agence Déclic recherche le cadre de son développement un(e) Consultant(e) Marchés Publics à Rennes ! Il s'agit d'accompagner nos clients régionaux et nationaux sur leurs nouveaux enjeux. Les missions sur ce poste ? Situé à Rennes, coaché par le Manager et entouré d'une équipe de consultants spécialisés en Marchés publics & achats responsables, vos missions seront : A l'externe : - Accompagner des acheteurs publics quant à la définition de leur politique d'achat et/ou stratégie d'achat, et/ou dans la mise en œuvre opérationnelle de marchés publics. - Accompagner des entreprises dans leur réponse aux marchés publics (Etudes DCE, montage dossiers). - Concevoir, organiser, animer auprès nos clients des temps de travail collaboratif (ateliers, séminaires…) - Organiser, concevoir et animer des formations - Élaborer les propositions commerciales suite à des appels entrants, ou rédiger des réponses à des appels d'offre. Être Autonome et mener les négociations avec les clients - Gérer le déroulement des missions dans le respect des délais et des attentes clients, en utilisant des méthodes agiles. - Développer le réseau professionnel - Soutenir les interventions de l'agence sur les autres thématiques. A l'interne : - Être acteur de la stratégie responsable de l'Agence et contribuer à son développement. - Contribuer à la veille métier et réglementaire - Aider à la réalisation des fonctions supports de l'agence (communication, événements, innovation…) - Réfléchir avec nous et de manière permanente à l'évolution des pratiques de notre secteur d'activité.

Le poste? Afin de soutenir notre forte croissance, nous recrutons un.e Chef.fe de projet digital Web expérimenté. Garant.e du suivi et de la réussite des projets Web, vous assurez la coordination des équipes créatives et techniques, ainsi que la relation et le conseil auprès des clients dont vous êtes le contact privilégié. Vous accompagnerez et conseillerez les clients tout au long des phases de conception, de développement, et d'améliorations des solutions de leur stratégie digitale. Vous serez acteur.trice et porté.e sur la qualité du service rendu aux clients, qui nous renouvellent leur confiance depuis des années. Les challenges ? - Vous analyserez les besoins clients - Vous conseillerez et interviendrez sur les choix stratégiques digitaux - Vous serez le lien et le coordinateur entre les équipes techniques et graphiques - Vous piloterez le planning du projet - Vous assurez le suivi de la relation client (échanges, réalisation de documentation, informations et formations, évaluation) - Vous serez acteur.trice et force de proposition pour les challenges de demain en restant en veille sur les métiers et pratiques du web. - Vous disposez d'un bagage technique, notamment sur les langages web et CMS Opensource. - Vous connaissez les pratiques SEO et êtes acculturé-e à l'approche UXDesign.

Plusieurs de nos adhérents sur le secteur de Redon et de Guipry Messac, sont à la recherche d'une pépite comme vous ! Vous serez mis.e à disposition dans deux entreprises (l'une dans le domaine du transport et la seconde pionnière dans le domaine du développement de l'écologie). Concrètement vous devrez prendre en charge : - L'enregistrement des écritures comptables - Le suivi des règlements fournisseurs et son échéancier - Le suivi des règlements clients et le recouvrement - La réalisation des états de rapprochements bancaires - La réalisation de la déclaration de TVA - Le suivi de la trésorerie D'autres tâches administratives pourront également être demandées

Dans le cadre de son renforcement sur le secteur Ouest de la France, nous recherchons un Attaché Commercial Itinérant (H/F) pour notre site de Javené près de Fougères (Dpt 35). Vous aurez en charge un portefeuille clients existant que vous suivrez et développerez par une prospection ciblée sur nos domaines de compétences.

Nous recherchons, un scieur-carotteur (F/H) qui travaillera en autonomie sur nos chantiers : Les missions sont multiples : - Carottages tous diamètres - Sciage de structure en béton : portes, poutres, planchers, ouvrages d'arts, désolidarisation Avantages : - Fourgon - véhicule de service - Mutuelle PRO BTP - Affiliation à la caisse des congés du bâtiment (CIBTP) - Prime de vacances - Intéressement & participation avantageux avec système d'abondement sur un PEE - Ticket restaurant 12 € - 37h/semaine - Rémunération sur 35h donnant lieu à 11j. de RTT / an - Smartphone avec application métier développé spécifiquement pour nos besoins : Fourm-e - Vêtements de travail et EPI - Retraite supplémentaire entièrement financée par l'employeur - 6% du salaire brut. - Participation à l'amélioration des conditions de travail via un système de remontées de terrain.

Dans le cadre de son activité permanente, l'Hôtel du Nouveau Monde**** recrute 1 Femme/Valet de chambre Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI 37h30 hebdo Salaire selon convention HCR + AN Repas - Mutuelle -Contrat Intéressement

Vous accompagnez le client utilisateur ou concessionnaires dans toutes les étapes de son parcours : du conseil à l'achat et/ou au service après-ventes. Dans ce cadre, vous : Préparez le lancement de l'offre : - Création de contenu d'assistante à l'utilisateur : tutos sur les bonnes pratiques de montage, maintenance, utilisation des produits... rédaction de FAQ et de contenus texte ou photos pour aider les utilateurs à bien entretenir ou monter leur produit. - Prise en main des nouveaux produits afin d'en être le référent - Formation aux adhérents en plénière sur les produits et sur le montage. - Visites et formation dans les agences stratégiques (entre 15 et 25) en région pour former les équipes au montage. - Assister les agents au démarrage dans leur prise en main des produits et du montage. Assurez l'avant-vente : - Vous répondez et assistez les prospects dans le cadre d'un devis/commande pour analyser la demande et vérifier sa conformité (identification tracteur et utilisation du configurateur) afin de limiter les anomalies. Réalisez l'administration des ventes : - Analyse des commandes clients pour vérifier leur conformité et préparer leur enregistrement puis suivi jusqu'à la livraison ainsi que la facturation. Assurez l'après-vente : - Vous assistez les clients dans les opérations de montage et réparations via des supports variés (téléphone, chats, tutos, FAQ..;) et traitez les litiges. Vous analysez et traitez les retours en garantie, vous participez aux expertises contradictoire provoquées par des organisems d'assurance en accord avec les services concernés. - Vous reportez au BE/service qualité/marketing produit, chef de projet les éléments à améliorer ou modifier. Création de supports d'assistance et contribution web : - Vous mettez à jour ou coordonnez la mise à jour des supports créés., vous définissez le contenu de supports additionnels. - Vous contribuez sur les sites interne

Dans le périmètre de la Supply Chain, rattaché(e) au responsable Logistique, vous intégrerez le service approvisionnement composé de 3 personnes. A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes : - Prendre en charge la gestion directe d'une partie du panel fournisseurs - Gérer les volumes de stocks de composants et matières premières - Lancer et suivre les demandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs en fonction des niveaux de stocks - Communiquer les besoins prévisionnels au fournisseurs externes - Assurer le respect des engagements de livraison et contribuer à la recherche de solutions face aux aléas - Garantir la mise à jour des paramètres liés à l'approvisionnement dans l'ERP utilisé : SAP - Piloter des actions d'amélioration continue pour son activité et celle de son service

Nous recherchons pour notre site de Bédée (35), un Chef d'Equipe Réception F/H. Sous la responsabilité du Responsable de la plateforme, vous aurez en charge les missions suivantes : • Manager une équipe de réceptionnaires, • Gérer les emplacements, la rotation des produits (FIFO) et optimiser la surface de stockage • Réaliser et superviser les ajustements informatiques des stocks, les retours fournisseurs et les demandes d'avoir. • Assurer le contrôle des stocks, • Réceptionner, contrôler, ranger et enregistrer les marchandises, • S'assurer du réassort des emplacements de picking pour garantir la disponibilité des produits.

Au sein de la Direction Services Clients Assurance De Personnes, rattaché.e à la Responsable Coordination Métier, vous aurez pour principales missions de : - Analyser et suivre les anomalies remontées par les équipes métiers - Qualifier les dysfonctionnements et les remonter à la Direction des Systèmes Informatiques et/ou Direction Service Clients - Définir les besoins correctifs et d'évolution des outils de gestion - Suivre les rejets liés à la migration des logiciels métiers - Résoudre les dysfonctionnements dans les outils de gestion - Procéder à une diminution des anomalies et leur stabilisation progressive - Participer à l'adaptation des paramétrages liés à la réglementation Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage à compter de juillet 2022.

Au sein du service Supply-Chain de notre atelier de La Guerche de Bretagne, et rattaché hiérarchiquement au Responsable Supply Chain site, vous serez acteur de l'approvisionnement des produits dans les délais impartis et l'optimisation du niveau de stock. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : - Lancer et analyser le calcul des besoins - Créer et suivre les commandes - Contrôler la validité des informations - Assurer les relances fournisseurs - Mettre à jour les données - Travailler en interface avec la production - Envoyer les non-conformités aux fournisseurs - Contribuer à l'amélioration de la performance fournisseurs (taux de service/taux de NC)

Nous recherchons pour un de nos clients basé dans le secteur de Bruz (35) et spécialisé dans l'agencement, les fermetures, les menuiseries et l'isolation un MENUISIER AGENCEUR POSEUR H/F. Poste à pourvoir de suite en intérim. Vos missions seront les suivantes : - Vous préparez le chantier; - Vous assurez le montage et installation des différents agencements; - Vous intervenez dans les entreprises ou chez des particuliers; - Vous êtes en charge des finitions; - Vous assurez la propreté et la sécurité du chantier; Dépôt basé dans le secteur de Bruz et chantiers dans la région 35 et/ou limitrophe. Horaire : Journée Intégration assurée par le client à votre arrivée.

Ingénieur Automatisme et Informatique Industrielle expérimenté F/H Au sein de notre bureau d'études en automatisme, vous avez en charge des projets d'automatisation de lignes de production pour nos clients du secteur de l'industrie agroalimentaire (laiteries, biscuiteries industrielles, transformation de la viande, etc.) Vous avez en charge, pour chaque projet : - La rédaction de l'analyse fonctionnelle - La réalisation des programmes (API, Supervision, Conduite de procédés) et des tests - La rédaction de la documentation - La mise en service chez les clients - Le reporting régulier de l'avancement des projets au Responsable projet concerné. Selon vos compétences, vous pourrez assurer le suivi de projet (gestion technique, relation avec le client, coordination de l'équipe d'automaticiens).

Nous recherchons pour un de nos clients basé à Etrelles et spécialisé dans la logistique un CARISTE CACES 5 H/F. Poste à pourvoir de suite en intérim. Vos missions seront les suivantes : - Aider au chargement et déchargement des camions, - Vous rangez les produits palettisés en hauteur, - Vous connaissez les consignes d'hygiène et de sécurité. Horaire : 6h/13h ou 13h/21h (poste possible en 2*8) Poste en environnement froid positif (3°)

Sous la responsabilité du Directeur du patrimoine et en transversalité avec le pôle Contrôle de Gestion, vous intervenez au sein d'une équipe pluridisciplinaire de 25 collaborateurs et en animation métier de 23 gérants immobiliers répartis sur les 4 territoires (35, 56, 29 et 44). Vous aurez pour principales missions de contribuer à la réalisation des objectifs alloués à la Gestion de Patrimoine en proposant des outils et des tableaux de bord pertinents favorisant son pilotage et d'ancrer la culture budgétaire auprès de chacun visant à gagner en efficacité et dépenser mieux. Votre rôle d'interface doit également permettre en interne de faciliter la traduction de ces besoins en données financières et d'accompagner le département patrimoine dans ses relations aux parties prenantes pour un meilleur rendre compte. À ce titre, vous : - Vous contribuez à la définition des données stratégiques du patrimoine, à la mise en œuvre de processus et outils permettant la gestion de ces données dans le temps - Êtes en charge de la mise en place des outils et des indicateurs de pilotage sur la base des données, dont la fiabilité aura été avérée. Ces indicateurs seront d'abord orientés « opérationnalité » pour ensuite déboucher vers des aspects financiers. - Proposez annuellement au Directeur du Patrimoine la traduction budgétaire de la stratégie du patrimoine en matière d'entretien et l'amélioration du patrimoine de la société. - Prenez en charge l'efficacité de la comptabilité d'engagement du Département (gestion des factures hors engagement, des commandes non rapprochées…) - Transmettez au contrôle de gestion central tous les éléments relatifs à la gestion de patrimoine nécessaires aux aspects régaliens (Tableaux de bord, consommation de fonds propres, budgets…). Vous en serez l'interlocuteur métier. À ce titre, vous participez à chacune des réunions métier Contrôle de gestion. - Accompagnez la

Hélys accompagne son adhérent, organisation spécialisée en santé, dans la délégation d'un gestionnaire en ressources humaines à temps plein. Vos missions sont centrées sur: La Gestion des variables de paie : Collecte, Saisie et Contrôle des éléments variables Gestion des frais de déplacements, tickets restaurant, variables La Gestion administrative du personnel : Calcul CP - ancienneté - valorisation Gestion des DPAE Suivi des tableaux de bords Intégration sur logiciel, entrées et sorties, RTT , changements activité, et suivi des incidences absences... Suivi de tableaux de bords

Le Service Client d'Okwind est garant du bon fonctionnement du parc de trackers photovoltaïques qu'OKwind conçoit et commercialise. Ces 2000 trackers sont répartis chez nos clients professionnels comme particuliers, sur l'ensemble du territoire français. Nos produits connectés nous permettent de suivre en direct et à distance la production d'énergie fournie par nos trackers. A ce titre, le Service Client Okwind est au cœur des échanges, avec les clients, mais aussi entre les différents pôles de l'entreprise : avec nos agences et nos techniciens terrain qui interviennent en cas de besoin, avec la Recherche et Développement en remontant des indicateurs permettant l'amélioration continue de nos produits, avec nos développeurs pour améliorer nos outils de suivi… Pour accompagner le développement du parc, le service client se renforce en accueillant d'une part un technicien SAV en atelier et d'autre part un deuxième Technicien Service Client. Sous le management du responsable du service client, le technicien occupe les missions principales suivantes : - au quotidien, s'assurer du bon fonctionnement des trackers solaires via les outils de surveillance informatique développés par nos Ingénieurs R&D - Informer nos clients des constats et plans d'action mis en place en cas de défaillance - Prendre en charge les demandes clients par téléphone ou par mail - Assurer la bonne résolution des dysfonctionnements rencontrés - réaliser les diagnostiques techniques - définir le plan d'action à mettre en œuvre, soit par notre intervention à distance soit en sollicitant une intervention via notre réseau d'agences. - Tenir à jour l'historique des demandes clients et le suivi des interventions, via nos outils de suivi (CRM) - Réaliser des astreintes (téléphoniques et informatiques) pour assurer une continuité de service aux clients A titre complémentaire, le technicien pourra mener les activités suivantes : - Le cas échéan

Au sein du service qualité, regroupant notre Responsable Qualité et 3 techniciens, et après une période de formation interne technique, vous aurez pour mission : - d'assurer, en lien avec le service achat et logistique, la réception des produits négoces et matières premières pour s'assurer de leur conformité, - de piloter le suivi de la gestion documentaire, - de prendre en charge le contrôle des litiges clients, et d'en assurer le suivi, - de travailler en lien avec la responsable qualité pour la partie SAV.

- Vous assurerez le processus de chargement et de bon fonctionnement de l'atelier de concassage, en fonction des caractéristiques des matériaux à traiter, - Vous assurerez et vérifierez le bon fonctionnement des organes de contrôle de l'atelier constitués de scalpeur/cribleur et du concasseur, - Vous assurerez l'entretien courant du matériel et prévoirez les campagnes de maintenances périodiques - Vous serez mobile pour opérer à des opérations de concassage devant être réalisées sur chantier

Rattaché au Directeur d'agence, vous interviendrez sur des projets diversifiés (Tertiaire et Industriel) à forte technicité. Intégré au centre de travaux de Rennes, votre zone d'intervention couvrira prioritairement la région Bretagne avec un appui si nécessaire sur les chantiers basés en PDL. Dans le cadre de votre poste, vos missions seront les suivantes : Préparation et suivi des opérations de construction - Assister à la réunion de passation entre le service études et le service travaux - Assister les conducteurs de travaux dans toutes les étapes de la préparation de vos chantiers (techniques et mises au point) - Fixer les objectifs des conducteurs de travaux (respect des coûts, de la qualité et des délais) - Veiller à la disponibilité des ressources (affectation des équipes) - Effectuer un suivi des travaux et intervenir en appui aux conducteurs de travaux dans le pilotage de l'exécution et la résolution de dysfonctionnements - Suivre les indicateurs de performance des chantiers (contrôle budgétaire, gestion des ressources…) et veiller à l'atteinte des objectifs - Veiller à l'application des normes contractuelles et réglementaires en termes de qualité, de sécurité, d'hygiène et d'impact environnemental - Assurer un retour d'expérience aux équipes commerciales et études. Management des équipes - Encadrer les équipes et participer au développement des RH sur votre périmètre : recrutement, formation, gestion opérationnelle de personnel - Garantir la remontée des informations en provenance des chantiers dont vous avez la responsabilité - Suivre les indicateurs d'activité pour l'ensemble des projets sous votre responsabilité - Assurer le lien entre les services études, travaux et commercial Gestion commerciale - Représenter l'entreprise auprès du maître d'ouvrage et du maître d'œuvre - Assurer un Reporting régulier auprès du client sur l'avancée des travaux et le respect du

Agent / Agente de médiation - contrat adulte relais - Médiation à l'école Rennes / Saint Jacques F/H La Médiation à l'école Les Médiateur(trice)s interviennent au sein de l'établissement afin de : - Prévenir et gérer les violences, les conflits, les incivilités et le harcèlement. - Prévenir et lutter contre l'absentéisme et le décrochage scolaire de l'élève. - Développer les comportements citoyens et une culture du dialogue et de la tolérance. Ils forment et supervisent des médiateurs élèves (médiation par les pairs) afin de rendre les élèves acteurs du bien-être à l'École et de favoriser l'épanouissement de tous. Sous la responsabilité de l'encadrant, vous intervenez en binôme pour : - Participer à des réseaux professionnels - Contribuer à une veille sociale territoriale - Assurer un service de médiation - Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale Caractéristiques du poste : - Lieu de travail : Saint Jacques de la Lande (35) + quartier Cleunay Rennes - Temps de travail et horaires : 35 heures annualisé du lundi au vendredi, entre 8h et 17h - CDD 36 mois à pourvoir au plus tard le 22 aout 2022 - Rémunération annuelle brute de base + primes + mutuelle familiale + aides repas + participation et intéressement + prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun + majoration des heures de nuit - Tenue vestimentaire fournie + aide à l'achat de chaussures + déplacements en véhicule de service + mise à disposition de matériel informatique et téléphonique