Offres d'emploi Aubigne

Le responsable support et bureautique est rattaché, au sein de la DSI Groupe, au responsable du pôle "infrastructures et bureautique". Il sera en charge : - Du fonctionnement du support utilisateur (HelpDesk) - Du déploiement, renouvellement et du bon fonctionnement du parc informatique et téléphonique de toutes les filiales du groupe (500 collaborateurs). Pour cela, il s'appuie sur 2 personnes dédiées à ses activités et travaille avec les autres équipes de la DSI qui assurent le niveau 2. Il est amené à travailler ponctuellement avec de la sous-traitance. Par la nature de ses missions, il est un maillon fondamental de la bonne relation de la DSI avec les utilisateurs et veille à leur satisfaction. Il entretient une collaboration efficace avec les autres services de la DSI ainsi qu'avec les achats et son management. Dans un contexte de vigilance accrue en matière de sécurité informatique et compte tenu des solutions qu'il déploie, il participe enfin à l'effort permanent de sécurisation des SI. Gestion du support utilisateurs - Animer et coordonner un groupe de support pour le traitement des demandes des utilisateurs, - Définir les priorités si nécessaire, - définir les niveaux de service de support et analyser la qualité des services rendus aux utilisateurs, - Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par des utilisateurs, - Veiller à l'enrichissement et à la bonne utilisation des bases de connaissances, - Assister les techniciens support dans leurs résolutions d'incidents et traiter certaines demandes de niveau 2/3. Gestion du parc informatique et téléphonique - Planifier, organiser et suivre le déploiement des nouveaux postes, - Assurer le bon fonctionnement et la maintenance du parc existant, - Proposer des évolutions des matériels, logiciels bureautiques et éventuels contrats de maintenances, - Suivre les achats de matériels, en lien avec sa hiérarchie et/ou la

En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Investigation, vos missions seront les suivantes : - Vous assurez un 1er appel afin de proposer notre service d'investigation aux ayants droit ; - Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ; - Vous échangez avec les organismes Publics et Privés afin d'accompagner nos clients dans leurs demandes ; - Vous recherchez et investiguez sur les droits et capitaux pour le compte des familles ; - Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles ; - Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ; - Vous analysez, organisez et partagez des informations avec les équipes terrains. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ; - Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ; - Un contrat à temps plein, 35h hebdomadaire ; - Une rémunération fixe + Challenge + Tickets Restaurant + Mutuelle d'entreprise.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de produit - product owner OpenFire Objectif : Rattaché(e) au directeur technique de l'entreprise, votre mission principale sera de participer à l'identification, la définition, la planification et la validation de nos innovations produits sur des périmètres fonctionnels identifiés. Vos missions ? 1/ Participer à la définition de la stratégie produit - Identifier les évolutions fonctionnelles de nos produits à développer, en tenant compte notamment : - Des besoins, innovations et tendances de nos marchés - De notre stratégie commerciale - De notre stratégie service et relation client - Concevoir et suivre la réalisation de notre roadmap produit 2/ Suivi des développements produit - En lien avec l'ensemble des équipes techniques de l'entreprise, sur le périmètre produit identifié : - Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles - Définir et valider les temps de développement prévisionnels - Définir et valider le planning de développement - Recetter et valider les nouvelles fonctionnalités développées 3/ Participer à l'amélioration de nos méthodes de travail Les attraits de ce poste ? - Rôle stratégique dans l'innovation de nos produits et dans l'évolution du secteur de l'aménagement de l'habitat ; - Missions variées en lien direct avec nos clients, nos partenaires et l'ensemble des équipes de l'entreprise : développeurs, chefs de projets, commerciaux et dirigeants ; - Intégration d'une équipe expérimentée, solidaire et performante ! - Développement des compétences Odoo : première solution de gestion Open-Source dans le monde (+100 partenaires, +7 millions d'utilisateurs dans le monde)

En tant que Conseiller(ère) téléphonique, vos missions seront les suivantes : - Vous assurez le 1er appel afin de proposer nos différents services ; - Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ; - Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ; - Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles. Par votre expérience acquise sur ce poste, vous pourrez ensuite évoluer vers les autres pôles. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ; - Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ; - Un contrat à temps plein, 35h hebdomadaire ; - Une rémunération fixe + Challenge + Tickets Restaurant + Mutuelle d'entreprise.


 Tes principales missions : Intégré(e) au sein du Pôle Marketing Digital, tu travailleras avec toute notre équipe composée de 5 personnes et sous la responsabilité de notre Creative Manager Lucie. - Participation aux brainstormings créatifs et aux tournages - Mise en place un setup (réglages caméra/appareil photo, mise en place lumière et micro) - Gérer les suivis de production - Monter une vidéo et retoucher une photo dans le respect de la charte graphique - Post-production : dérushage, étalonnage, sound effect, jusqu'à la livraison du contenu final

Vous aimez le travail en équipe ? Coordonner les différentes phases d'un projet n'a plus de secret pour vous ? Vous êtes orienté(e) satisfaction clients ? Rejoignez-nous ! OET recrute un(e) Directeur(rice) Projets informatiques dans le cadre d'une création de poste. Vous assurez le suivi de nos projets informatiques pour nos clients de l'industrie agroalimentaire (laiteries, biscuiteries industrielles, transformation de la viande). Ces solutions permettent de piloter leurs usines et suivre leur production : traçabilité, gestion des recettes, performance, logistique… Votre mission consiste à : - Organiser, planifier et mettre en œuvre les moyens humains nécessaires pour la réussite du projet, - Maîtriser les délais, les budgets et la qualité des livrables, - Veiller à la tenue des objectifs du périmètre fonctionnel et technique des projets en coordination avec les clients, - Coordonner les différentes phases du projet : cadrage, conception, réalisation, recette, déploiement, - Accompagner l'équipe technique pour évaluer la charge des différentes tâches du projet, - Animer en interne l'équipe projet, à effectif variable (entre 3 et 10 personnes environ), - Préparer et animer les réunions clients, - Animer les instances de décision telles que les comités de pilotage, - Réaliser un reporting régulier interne et externe sur l'avancement du projet, les risques et les alertes.

Votre agence NORMAN RECRUTEMENT de Romagné (35) recrute un Opérateur CN (commande numérique) (H/F). - Vos missions : Manutention de plaques de tôles dans la découpeuse plasma. - Domaine d'activités : Industrie du métal - Contrat : intérim 4 mois (fermeture les 3 premières semaines d'aout) - Temps complet : oui - Horaires : 2x8 - Lundi au jeudi = 5h 13h ou 13h 21h - Vendredi = 5h 11h20 ou 11h20 17h40

Dans le cadre de la stratégie de l'entreprise, vous définissez l'offre de service adaptée aux besoins des clients et vous pilotez la phase de mise sur le marché et la communication de l'offre innovante de produits et services. - Vous assurez la veille marché par la prospection et les contacts avec les utilisateurs pour bien comprendre les besoins de la clientèle et vous construisez la stratégie de développement de ManuRob sous la responsabilité du Directeur. - Vous définissez l'offre de service (mise en service, suivi, dépannage, etc...) complétant la gamme de produits construite par le pôle conception pour le lancement sur le marché, vous assurez sa construction et sa mise en oeuvre ; par la suite, vous serez force de proposition pour l'amélioration continue de cette offre. - Vous construisez et formalisez des relations de partenariat avec différents acteurs du marché pour la commercialisation de la gamme de produits et services. - Vous construisez le plan marketing et de communication Manurob, qui sera dans un premier temps, plutôt axé webmarketing et contenu (SEO). - Vous assurez la réalisation des documentations commerciales, argumentaires de ventes, tarifs et de formation. - Vous mettez en place et animez la communication autour de l'offre ManuRob sur les supports digitaux dans un objectif de vulgarisation et de visibilité : site web, réseaux sociaux, etc..., vous créez du contenu et le diffusez. - Vous participez aux salons, portes ouvertes, foires et y représentez la marque ManuRob. - Vous suivez le développement de l'activité ManuRob et la performance des produits et services proposés. - Vous coopérez avec la Cheffe de Marché Groupe pour bien intégrer vos actions dans le plan stratégique du groupe.

Nous recherchons pour notre restaurant ITGA de Saint Grégoire, notre nouveau/nouvelle responsable de production en CDI En collaboration avec Alice (notre manageuse multisites) et son équipe, vous aurez en charge la production chaude de notre restaurant. Les missions : • Préparation en cuisine des repas et cocktails • Élaboration des menus et des commandes • Suivi des livraisons, réceptions et stockage • Contrôle de l'utilisation des produits • Suivi des contrôles bactériologiques • Contrôle des prix de revient, suivi des ratios • Mise en œuvre des corrections utiles La qualité de gestionnaire sera sollicitée pour : • Élaboration des cocktails (production et coûts) • Planification de la production quotidienne du restaurant • Gestion des coûts et pointage des factures • Tenir à jour toutes les procédures internes (températures, feuille de production, feuille de présence…) • Suivi des inventaires • Maintenir la marge globale du site • Gestion et entretien du matériel • Règles d'hygiène : corporelles et HACCPP (tenue, traçabilité des produits, …) Il (elle) assure une partie du management des équipes : • Accueil et formation des équipes en cuisine • Délégation et progression des équipes • Faire respecter les procédures internes et contrôler

Votre agence NORMAN RECRUTEMENT de Romagné (35) recrute un Monteur climatisation (H/F). - Vos missions : Installation de climatisation (en bureaux / boutiques / salons de coiffure..) Mise en place de climatisation détente directe, split, multi split et VRV Marques installées : DAIKIN principalement (tirage de câbles, raccordements électriques et fluidiques, mise en place de tube cuivre, mise en place des groupes extérieurs, charge en fluide frigorigène, mise en service en autonomie après formation chez le fabricant…). - Domaine d'activités : BTP - Contrat : CDI - Temps complet : Chantiers : A déterminer (prévoir des déplacements à la semaine suivant les chantiers sur toute la France métropolitaine (du lundi au jeudi) - Frais de transport, de restauration et d'hébergement à la charge de l'entreprise.

Votre agence NORMAN RECRUTEMENT de Romagné (35) recrute un Monteur d'équipements frigorifiques (H/F). - Vos missions : Installation d'équipements frigorifiques dans des chambres froides (dans des cuisines collectives). Pas de travail en usine ou grandes surfaces. Mise en place de évaporateurs, groupes de froid… (tirage de câbles, raccordements électriques et fluidiques, mise en place de tube cuivre, mise en place et raccordement des groupes, charge en fluide frigorigène, mise en service en autonomie après formation chez le fabricant…). - Domaine d'activités : BTP - Contrat : CDI - Temps complet : A déterminer (prévoir des déplacements à la semaine suivant les chantiers sur toute la France métropolitaine (du lundi au jeudi) - Frais de transport, de restauration et d'hébergement à la charge de l'entreprise.

Votre agence NORMAN RECRUTEMENT de Romagné (35) recrute un Chauffeur SPL en navette de nuit (H/F). - Durée : 4 semaines - Vos missions : Traction de nuit en SPL Départ du dépôt en semi à 20h Décrochage / Accrochage remorque Retour estimé vers 5h/6h - Domaine d'activités : transports routier - Contrat : intérim - Horaires : 20h - 5h

Nous recherchons pour notre adhérent, spécialisé dans l'industrie du verre, un Assistant Ressources Humaines F/H à temps partiel, à raison de 2 jours/semaine. En fonction de votre temps de travail choisi, un complément de mission pourra être proposé chez un autre adhérent. Les missions s'articuleront de la manière suivante : Gestion administrative du personnel Assister la Direction dans la gestion du personnel : intégration des nouveaux collaborateurs (CDD/CDI/alternants/intérim), constitution et mise à jour des dossiers collaborateurs - documents d'embauche, DPAE, médecine du travail, mutuelle/prévoyance, … Réaliser la gestion des temps via l'applicatif Kelio Bodet (création de profils et de badges, saisie, correction des anomalies, …) Effectuer des reportings relatifs à la gestion des temps et des activités (heures supplémentaires, congés, titres-restaurant/paniers, temps par activité, …) Gérer l'intérim : relations avec les agences, suivi du back office (contrat/avenant, temps de travail, vérification des factures, mise à jour des indicateurs, …) Mettre à jour les registres relatifs au personnel Assister la Direction dans la rédaction de courriers RH divers Paie Préparer et transmettre les éléments variables de paie Vérifier les bulletins de salaire établis par un cabinet externe Formation Participer à la création du plan de développement des compétences Collecter les éléments permettant la création des dossiers (formation continue et formation en alternance) Gérer le suivi administratif des dossiers de formation (demandes de prise en charge auprès de l'OPCO, reporting formations, …) Gérer le suivi logistique en lien avec les organismes de formation Communication interne Participer à la rédaction de note de service Assurer la diffusion des documents internes RH et la mise à jour de l'affichage obligatoire

En tant que Chargé(e) d'Ingénierie Pédagogique en alternance vos missions seront les suivantes : - Participer à la mise en place d'un nouvel outil pédagogique e-learning (Teach-Up) ; - Formaliser les contenus pédagogiques en lien avec nos compétences métiers ; - Créer et mettre en place des capsules d'e-learning ; - Constituer des parcours en Blended Learning ; - Administrer la nouvelle plate-forme : implantation des capsules, suivi des formations, traçabilité et évaluation.

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Nous recherchons pour le secteur du Nord Ouest de Rennes (Commune central : Irodouer) un technicien qui bénéficiera d'une solide formation technique afin de pouvoir rejoindre notre équipe de 50 collaborateurs terrain, et pouvoir ainsi assurer le suivi de nos clients pour toutes les activités 3D (dératisation, désinsectisation, désinfection). Vos missions principales consisteront à : - Réaliser les prestations dans le respect des consignes et instructions de travail - Assurer le suivi de votre clientèle - Travailler en collaboration avec les services achats et ADV - Assurer les missions administratives et de reporting - Participer au développement de l'activité de l'entreprise

Rejoignez-nous ! Nous recrutons un(e) Soudeur(se)-Monteur(se)-Câbleur(se) dans le cadre de notre développement. Sous la responsabilité d'un conducteur de travaux, vous assurez la réalisation de travaux de soudure et de montage mécanique. Vous souhaitez également acquérir des compétences en électricité. Un accompagnement sera réalisé afin de vous former sur ce nouveau périmètre. Les travaux se déroulent principalement sur les sites de nos clients mais parfois aussi dans notre atelier, dans le cadre d'extensions, de modifications ou d'optimisations d'installations existantes ou de travaux neufs. Nos clients travaillent majoritairement dans l'industrie agroalimentaire. Certains chantiers nécessitent des déplacements à la semaine. Vos missions sont les suivantes : Mécanique (niveau confirmé): - Lire et analyser les plans de montage et d'implantation - Effectuer les relevés sur sites clients nécessaire à la conception des pièces - Fabriquer et assembler les pièces sur site ou en atelier - Réaliser la pose des éléments mécanosoudés Électricité industrielle (débutant accepté) : - Lire et analyser les plans de montage et d'implantation - Poser les chemins de câbles - Passer les câbles de puissance et de commande courants forts/faibles - Poser l'armoire électrique - Raccorder les équipements à l'armoire (pose et raccordement des appareillages, équipements machines, raccordement capteurs, moteurs, actionneurs)

Ingénieur Automatisme Informatique Industrielle - Manufacturier F/H Au sein de notre bureau d'études en automatisme, vous réalisez des projets d'automatisation de lignes de production pour nos clients situés en France comme à l'étranger, pour différents secteurs de l'industrie manufacturière. Jusqu'à fin 2022, vous avez en charge le suivi de la remise à niveau d'une supervision sous Panorama sur le site d'un de nos clients dans le domaine du nucléaire situé en Normandie. - Réaliser les relevés électriques sur les installations existantes - Examiner les documents fournisseurs (schémas…) - Construire des chroniques de déploiement - Assurer le suivi du déploiement sur les parties informatique et électrique - Réaliser un reporting régulier au client Vous serez amené(e) à travailler en zone réglementée. A l'issue de cette mission, vous participerez à d'autres projets et prendrez en charge les missions suivantes : - La rédaction de l'analyse fonctionnelle - La réalisation des programmes et des simulations à OET - La rédaction de la documentation - La mise en service et l'assistance technique chez les clients - Le reporting régulier de l'avancement des projets.

Vos missions : - Mission principale Administration des Ventes (clientèle de professionnels) : traiter les commandes (reçues par mail ou par les commerciaux), transmettre les commandes à la plate-forme logistique, gérer les livraisons, suivre les SAV avec le service concerné, renseigner les clients sur les stocks et la dates d'arrivages - Mission ponctuelle Aide aux RH : préparation des variables de paies et transmission au Cabinet Comptable, gestion des congés - Mission ponctuelle Aide au Marketing : lien avec les sponsors, créations graphique CDD 12 mois évolutif CDI 35h/semaine du lundi au vendredi 9h-12h30/13h30-17h Rémunération selon formation et expérience

Assistant administratif / Assistante administrative et Comptable F/H Nous recrutons un Assistant Comptable et Administratif (F/H) pour une Start-up en phase de structuration. Rattaché(e) à la Direction Financière, vous aurez pour principales missions : - la Gestion comptable (enregistrement et lettrage des comptes, suivi de la trésorerie, des factures fournisseurs, les notes de frais, préparation des règlements suivant les échéanciers) ; - la Facturation des clients, relance ; - la Gestion du personnel et de la paie (préparation des éléments variables mensuels, des contrats de travail, suivi des congés, absences, ...) ; - le Suivi des besoins des frais généraux courants de la société ; - l'Accueil physique et téléphonique et la gestion du courrier.

Développeur(euse) solution BI (Business Intelligence) en alternance F/H Rattaché(e) à la Direction Commerce, sous le tutorat de la Coordinatrice de Direction Commerciale, vous aurez les missions suivantes : - Poursuivre le déploiement de notre BI (Qlik) par la mise en œuvre de rapports QVF (nouveaux tableaux de bord, connecteurs avec SAP, notre CRM ou toute autre source propre à M-Extend...) ; - Accompagner le lancement et déployer la solution Qlik N'Printing ; - Participer à l'analyse des besoins métiers des clients internes (commerce, comptabilité, supply chain, marketing…) sur les nouveaux projets applicatifs de la solution BI ; - Être force de propositions dans la mise en place de nouvelles solutions (rapports, extensions Qlik…), notamment par de la veille technologique ; - Evaluer la faisabilité technique des demandes d'évolution ; - Assister les équipes métiers pendant les phases de recettes ; - Rédiger la documentation technique pour l'administration de l'outil ; - Dresser les notes d'information, les supports de formation et participer à la formation des utilisateurs ; - Administrer l'outil via la console Qlik QMC ; - Procéder aux montées de version de l'outil (une à deux par an).

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous déployez la politique de service auprès des clients de la zone géographique dont vous avez la charge. Vous assurez l'assistance technique sur site ou en itinérance ainsi que l'activité SAV pour le réseau France et export (support technique, dépannage, garantie, formation, etc…). Assistance technique réseau / Relation clients : - Vous apportez votre expertise technique afin de résoudre les problèmes techniques rencontrés sur la zone géographique dont vous avez la charge. -Vous investiguez, reportez les problèmes de votre zone et les documentez avec les informations demandées par le bureau d'étude ou le service qualité. -Vous réalisez des montages sur tracteurs. -Vous identifiez les manques en support technique (outils, bulletins…) afin de les faire créer. -Vous participez aux expertises contradictoires provoquées par les organismes d'assurance, en accord avec les services concernés de l'entreprise -Vous réalisez des formations techniques dans le but de développer les connaissances du réseau -Vous participez aux salons, foires… Gestion des garanties : - Vous assurez la mise en œuvre de la politique de garantie sur votre secteur. - Vous réalisez le traitement des garanties de votre zone géographique. Qualité Produit : - Vous participez au suivi des préséries/vie série en collaboration avec le service qualité ou/et les services concernés BE, Qualité, Commercial, Marketing.

Vous accompagnez le client utilisateur ou concessionnaires dans toutes les étapes de son parcours : du conseil à l'achat et/ou au service après-ventes. Dans ce cadre, vous : Préparez le lancement de l'offre : - Création de contenu d'assistante à l'utilisateur : tutos sur les bonnes pratiques de montage, maintenance, utilisation des produits... rédaction de FAQ et de contenus texte ou photos pour aider les utilateurs à bien entretenir ou monter leur produit. - Prise en main des nouveaux produits afin d'en être le référent - Formation aux adhérents en plénière sur les produits et sur le montage. - Visites et formation dans les agences stratégiques (entre 15 et 25) en région pour former les équipes au montage. - Assister les agents au démarrage dans leur prise en main des produits et du montage. Assurez l'avant-vente : - Vous répondez et assistez les prospects dans le cadre d'un devis/commande pour analyser la demande et vérifier sa conformité (identification tracteur et utilisation du configurateur) afin de limiter les anomalies. Réalisez l'administration des ventes : - Analyse des commandes clients pour vérifier leur conformité et préparer leur enregistrement puis suivi jusqu'à la livraison ainsi que la facturation. Assurez l'après-vente : - Vous assistez les clients dans les opérations de montage et réparations via des supports variés (téléphone, chats, tutos, FAQ..;) et traitez les litiges. Vous analysez et traitez les retours en garantie, vous participez aux expertises contradictoire provoquées par des organisems d'assurance en accord avec les services concernés. - Vous reportez au BE/service qualité/marketing produit, chef de projet les éléments à améliorer ou modifier. Création de supports d'assistance et contribution web : - Vous mettez à jour ou coordonnez la mise à jour des supports créés., vous définissez le contenu de supports additionnels. - Vous contribuez sur les sites interne

Dans le périmètre de la Supply Chain, rattaché(e) au responsable Logistique, vous intégrerez le service approvisionnement composé de 3 personnes. A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes : - Prendre en charge la gestion directe d'une partie du panel fournisseurs - Gérer les volumes de stocks de composants et matières premières - Lancer et suivre les demandes d'approvisionnement auprès des fournisseurs en fonction des niveaux de stocks - Communiquer les besoins prévisionnels au fournisseurs externes - Assurer le respect des engagements de livraison et contribuer à la recherche de solutions face aux aléas - Garantir la mise à jour des paramètres liés à l'approvisionnement dans l'ERP utilisé : SAP - Piloter des actions d'amélioration continue pour son activité et celle de son service

Ingénieur Automatisme et Informatique Industrielle expérimenté F/H Au sein de notre bureau d'études en automatisme, vous avez en charge des projets d'automatisation de lignes de production pour nos clients du secteur de l'industrie agroalimentaire (laiteries, biscuiteries industrielles, transformation de la viande, etc.) Vous avez en charge, pour chaque projet : - La rédaction de l'analyse fonctionnelle - La réalisation des programmes (API, Supervision, Conduite de procédés) et des tests - La rédaction de la documentation - La mise en service chez les clients - Le reporting régulier de l'avancement des projets au Responsable projet concerné. Selon vos compétences, vous pourrez assurer le suivi de projet (gestion technique, relation avec le client, coordination de l'équipe d'automaticiens).