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Ville/Code postal
Raison sociale SUEZ
No SIREN 410034607
Fonction Agriculture - Environnement
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Rémunération < 15 000 €
Description

SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l'eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d'eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette activité contribuent aux métiers et services de proximité, de l'exploitation d'usines et de réseaux, d'ingénierie sociale et environnementale jusqu'à la gestion de la relation clientèle.

1) Centraliser les demandes et ajuster la charge d'activité hebdomadaire

2) Planifier et affecter les interventions

3) Préparer les interventions

4) Clôturer les demandes

MISSIONS :

1) Centraliser les demandes et ajuster la charge d'activité hebdomadaire :

* Appliquer les programmes annuels et mensuels

* Recueillir et qualifier les demandes et interventions et vérifier que les données sont suffisantes pour planifier et réaliser l'intervention

2) Planifier et affecter les interventions :

* Connaître les disponibilités et compétence des ressources et leurs horaires

* Planifier et affecter les interventions en concertation avec les Responsables Opérationnels en optimisant les ressources

3) Préparer les interventions :

* Réaliser les démarches administratives si nécessaire (création des dossiers, déclarations et demandes d'autorisation…) et assurer les liaisons avec les services internes (logistique-magasin, Centre de Relation Clientèle, télécontrôle, responsables opérationnels ) et externes (collectivités, industriels, sous-traitants)

* Recueillir et transmettre aux équipes les documents d'intervention, assurer l'interface avec le terrain et réceptionner les comptes rendus

4) Clôturer les demandes

* Assurer le traitement post-intervention selon les règles fixées : reprogrammation, nouvelles missions

* Vérifier que les données sont complètes, relancer si nécessaire et clôturer les demandes.

Profil recherché :

* Niveau BAC+ 2

* Expériences appréciées : Technicien-ne Usines, Technicien-ne de traitement, Technicien-ne de Secteur, Technicien-ne réseaux, Technicien-ne dans le domaine Clientèle, Télé contrôleur

* Organisation et rigueur, réactivité,

* Résistance au stress, communication et bon relationnel.

Profil recherché :

* Niveau BAC+ 2

* Expériences appréciées : Technicien-ne Usines, Technicien-ne de traitement, Technicien-ne de Secteur, Technicien-ne réseaux, Télé contrôleur

* Organisation et rigueur, réactivité,

* Résistance au stress, communication et bon relationnel.

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