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Dans le cadre du développement de nos activités, notre société recrute un Agent SAV F/H. Rattaché(e) au Responsable Exploitation et en lien direct avec les clients, votre mission est d'assurer la gestion des litiges, dans le respect des exigences de qualité et de sécurité. Vos principales activités sont les suivantes : - Réception et construction du dossier litige dans le logiciel interne - Recherche de responsabilité grâce aux émargés et documents nécessaires - Gestion du dossier litiges dans une approche économique et commerciale - Conclusion du litige et de l'éventuel facturation - Coordination avec le service comptabilité - Organisation de la vente sauvetage - Pilotage des indicateurs dans une logique d'amélioration continue

Dans le cadre du développement de nos activités, notre société recrute un Développeur Informatique F/H. Rattaché directement à la Direction des Systèmes d'Information, vous avez pour responsabilité d'assurer le développement d'applicatifs liés à notre métier sur nos différents sites en France. Vous aurez pour missions principales : - Prendre en compte et analyser les besoins opérationnels, - Définir, prendre en compte et retranscrire les impacts des projets de développement sur l'opérationnel, - Développer les logiciels internes, - Entretenir une maintenance corrective et évolutive des outils, - Participer à la conduite du changement pour favoriser une appropriation pérenne de l'outil et des modes opératoires par les opérationnels. - Entretenir un contact privilégié avec les sites, garant de la bonne utilisation de la solution.

Réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules utilitaires, camions et bus. Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle. Avantages sociaux : - 13ème mois - Tickets restaurant