Annonces Gosne

Basé.e au sein d'une de nos agences de proximité, nous recherchons un.e chargé.e d'accueil afin d'accueillir, informer et orienter la clientèle (locataires et prospects) ainsi que les prestataires extérieurs et les partenaires institutionnels. Premier interlocuteur physique en agence, vous jouez un rôle central dans la relation client, la satisfaction de nos locataires, la qualité de service rendu, et assurez une communication fluide des informations auprès de l'équipe. Vos missions : - L'accueil et l'information du public : - Procéder à l'ouverture du site et au maintien d'un espace d'accueil agréable, - Assurer l'accueil physique de la clientèle, - Qualifier la nature de la sollicitation (1er et 2nd niveau), - Assurer une transmission des informations aux collègues et au responsable d'agence, - Veiller à véhiculer une bonne image de marque d'Espacil au travers l'accueil. - La gestion administrative : - Enregistrer les informations sur les logiciels métiers, - Traiter les sollicitations techniques et locatives de 1er niveau (réclamations relevant du périmètre sous contrat d'entretien, rappel des travaux à la charge du locataire, demandes de logement, questions administratives ne demandant pas d'action, orientation vers le compte extranet pour obtenir les documents disponibles en ligne), - Orienter les demandes de 2nd niveau vers les interlocuteurs compétents de l'agence ou du siège (demandes d'intervention hors contrat, l'envoi de documents administratifs, la création de bons de travaux et les actions hors bons de travaux), - Relancer les entreprises, enregistrer les quitus, contrôler la qualité des travaux réalisés auprès des locataires, clôturer les sollicitations dans le logiciel, - Effectuer un suivi qualitatif des sollicitations en menant des campagnes d'appels sortants auprès des locataires (pour l'agence dans laquelle vous serez basé.e et une partie du territoire de l'agence La B

Nous recherchons pour notre entreprise adhérente Horticash, un(e) employé(e) de serres, poste à pourvoir en CDI temps plein à partir de Aout 2022. Horticash est un acteur majeur du domaine du végétal et est spécialiste dans la vente de plantes et accessoires de décoration à destination de professionnels. L'entreprise familiale commercialise une gamme d'accessoires et de produits horticoles large, saisonniers. L'activité est destinée à une clientèle de professionnels : jardineries, fleuristeries, horticulteurs, GMS indépendantes. Que ce soit pour la vente sur site ou en expédition, notre client est reconnu par sa clientèle et ses partenaires pour sa proximité, son approche qualitative et sa réactivité inhérente au secteur du végétal. Affecté(e) au site Cash plantes à Cesson Cévigné, vous travaillerez sous la hiérarchie du responsable de site. Vos missions seront les suivantes: Animation et merchandising du rayon plantes : - Réception, contrôle des plantes et compositions. - Assure un étiquetage correspondant aux marchandises et aux tarifs de ventes. - Assure la mise en rayon, le repositionnement et le facing en fonction des stocks. - Assure l'entretien des produits et de la surface de vente. - Assure le suivi qualité du stock : déstockage, pertes. - Applique l'animation marketing du secteur plantes. - Organise et participe aux inventaires. - Participe aux suivis des rolls

- Relations avec la clientèle - Mise en place - Accueil et accompagnement du client - Prise de commande et service

- Mise en place de la salle - Accueil, conseil et service du client - Réalisation et vérification des opérations d'encaissement

- Mettre en place et débarrasser la salle - Effectuer le service en étant le lien entre la salle et la cuisine - Assurer la qualité de la prestation selon les normes définies - Respecter les normes d'hygiène en restauration. Tous les midis du lundi au samedi + vendredi soir et samedi soir

Le Centre Alpine Rennes recherche, un(e) Secrétaire commercial(e) VN-VO / après-vente (H/F) en contrat d'apprentissage. Vous aurez pour mission de : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients - Guider les clients vers les différents services - Réaliser des activités de secrétariats, être un lien administratif entre le client et la concession - Assurer la gestion administrative des ventes de véhicules neufs et d'occasions - Prendre les rendez-vous auprès de la clientèle après-vente - Réaliser les factures après-vente

- Management, animation d'équipe (en lien avec le Chef de Cuisine) - Gestion des budgets et des stocks - Production culinaire

Vous intégrez l'équipe commerciale terrain, composée de 15 personnes. Dans le cadre de la politique commerciale et des accords commerciaux, et après une solide formation à nos produits et nos techniques de vente, vos missions sont les suivantes : - Vous visitez les magasins de votre secteur, afin de référencer les produits et développer la présence de notre marque. - Vous mettez en place toutes les actions pour augmenter les volumes de vente, notamment en relayant les opérations promotionnelles. - Vous veillez à optimiser le merchandising de nos produits. - Vous faites remonter toutes les informations utiles au niveau du siège.

- Relations avec la clientèle - Mise en place - Accueil et accompagnement du client - Prise de commande et service

- Mise en place de la salle - Accueil, conseil et service du client - Réalisation et vérification des opérations d'encaissement

Dans un contexte de fort développement, notamment dans le cadre de notre stratégie de renforcement de la Supply Chain, nous recherchons un Gestionnaire Logistique & Transport (H/F) en alternance à compter de septembre 2022. Intégré(e) au sein de l'équipe Supply Chain composée aujourd'hui de 10 personnes et rattachée au Directeur Supply Chain dans un premier temps, tu participeras à la gestion des prestataires de logistique et transport de l'entreprise. 
 Tes principales missions : - Gérer les flux de produits finis sortis d'usine, stockés chez un prestataire puis acheminés vers nos clients afin de rendre optimum le service au client en termes de délais, de quantité et de qualité et également de rationaliser les coûts logistiques. - Co-piloter les différents prestataires stockage & Transport avec un souci constant d'optimisation du rapport qualité/coût/délais. - Participer à la mise en place de contrats avec nos prestataires logistiques et transport. - Traiter les litiges de logistique en terme de stockage ou de transport avec les prestataires concernés. Exiger des prestataires l'analyse des causes et la réalisation d'actions correctives. - Faire vivre les tableaux de bord logistique et participer aux revues de performance avec la Direction Supply Chain Traiteur de Paris et les prestataires. ⏱Horaires de travail : de jour. Possibilité de déplacement sur nos sites de production. Contrat à pourvoir en alternance pour une durée d'un an.

Dans un contexte de fort développement de nos ventes, nous recrutons un(e) Gestionnaire(e) ADV H/F Le poste est basé à Cesson-Sévigné (35), à proximité de Rennes. Intégré(e) au sein de l'équipe Administration des ventes (ADV) composée aujourd'hui de 5 personnes et rattaché(e) à la Responsable ADV, vous avez en charge la gestion des commandes clients, de la réception des commandes jusqu'au paiement des factures ainsi que la gestion des dossiers clients dans l'ERP. ✏️ Vos principales missions seront les suivantes : - Enregistrer des conditions commerciales : des prix et promotions dans l'ERP, - Traiter les commandes et vérifier le respect des conditions commerciales, - Confirmer la commande et informer le client sur la disponibilité des produits, - Envoyer les ordres de préparation au prestataire logistique et contrôler les bons de livraison, - Organiser le transport des marchandises (affrètement), - Éditer les factures, ⏱ Horaires de travail : de jour. Poste à pourvoir rapidement en CDI.

Au sein de notre bureau d'études en automatisme, vous réalisez des projets d'automatisation pour nos clients des secteurs de la méthanisation, cogénération, efficacité énergétique : Vous avez en charge : - La rédaction de l'analyse fonctionnelle - La réalisation des programmes et des simulations à OET - La mise en service et l'assistance technique chez les clients - Le reporting régulier de l'avancement des projets - Le respect des consignes de sécurité sur les sites clients.

Mission : Le chef de partie est responsable de l'approvisionnement de tous les produits alimentaires de son poste, de la production culinaire de son poste et de leur conservation, de l'application des normes d'hygiènes et de la satisfaction de la clientèle. Activités principales : Garantir la qualité constante des produits fabriqués dans sa partie Participer à l'atteinte des objectifs en termes de qualité et de coût Appliquer les règles de procédures d'hygiène et de sécurité Développer ses compétences Transmettre son savoir Communiquer avec sa hiérarchie

- Relations avec la clientèle - Mise en place - Accueil et accompagnement du client - Prise de commande et service

- Préparer les pizzas au menu et selon les commandes spécifiques des clients - Préparer des sauces - Laver et couper les légumes - Découper, trancher et griller les viandes - Surveiller les niveaux de stock et passer les commandes selon les besoins - Utiliser des ingrédients innovants pour séduire un plus vaste public - Conseiller de nouvelles recettes pour mettre nos menus à jour - Garder un poste de travail propre et stériliser l'équipement

Vous intégrez une équipe de 3 permanents (1 responsable et 2 techniciens) chargée de gérer au quotidien les sites de collecte et de stockage de matières premières bio destinées à l'UFAB. Les 2 sites distincts de quelques kilomètres comprennent chacun un silo multicases avec séchoir : un traditionnel d'une capacité de 5 000 tonnes et un second, mis en service en 2019, automatisé et d'une capacité de 10 000 tonnes. Vous assurez en autonomie, et dans le respect des règles de sécurité et des normes qualité, la gestion d'un des 2 sites par alternance. - Gérer la réception, le déchargement, le chargement, la mise aux normes (séchage, tri et nettoyage), le stockage, la conservation et l'expédition des grains. - Assurer la conduite du séchoir. - Effectuer la saisie administrative et l'agréage qualitatif des arrivées et départ de matières premières. - Réaliser le suivi des stocks et les inventaires. - Former et encadrer les saisonniers en période de collecte (de juillet à octobre). - Maintenir en bonnes conditions des installations (nettoyage, maintenance). - Collaborer avec les agents de maîtrise production et maintenance des usines de Noyal-sur-Vilaine (35) et Craon (53).

- Vous surveillez les espaces aquatiques. - Vous contrôlez le bon fonctionnement des équipements. - Vous êtes animateur des activités aquatiques (Aquabike, Aquagym et natation). - Vous prenez en charge l'orientation de la clientèle grâce à votre aisance relationnelle. Le poste est à pourvoir en CDI 35h avec 1week-end sur 4 travaillé à compter du 5 septembre 2022 Rémunération mensuelle brute de base 2020 € + prime intéressement + prime habillage+ prime natation

Dans le cadre d'un remplacement d'une de nos collaboratrices, nous recrutons un(e) Assistant comptable H/F sur notre siège social basé à Cesson-Sévigné (35), à proximité de Rennes. Intégré(e) au sein de l'équipe comptabilité, composée aujourd'hui de 3 personnes et rattaché(e) à la Responsable Comptabilité, vous avez pour missions d'assurer le suivi et la mise à jour des éléments comptables suivants pour : - Les frais généraux : - Saisir la comptabilité analytique par site, - Saisir et scanner les factures, - Mettre en paiement des règlements, - Suivre les comptes fournisseurs (versement des acomptes et pointage), - Assurer le rattachement des factures pour validation hiérarchique avant règlement (via un logiciel interne), - La comptabilité client : - Assurer le suivi des comptes clients, - Relancer les clients en lien avec le service ADV, - La Trésorerie : - Suivre la trésorerie quotidienne, - Assurer les rapprochements et pointages bancaires, En fonction, de votre expérience, nous pourrons envisager également d'effectuer : - Le Prévisionnel de trésorerie sur un logiciel spécialisé (AGI CAP) Formation assurée à nos logiciels et process internes. Des connaissances sur l'outils Copilote serait un plus. ⏱ Horaires de travail : journée, du lundi au vendredi. Poste à pourvoir en CDD d'octobre à décembre.

Rejoignez et renforcez notre équipe de 3 personnes au poste de Chef de projet MCO (H/F). Au sein de notre siège social situé à Noyal sur Vilaine (à proximité de Rennes) et au cœur de notre Direction des Systèmes d'Information (DSI), vous intégrez notre pôle Etudes et Développement. Rattaché au Responsable Support Applicatif et Projets, vous représentez les Métiers lors de la vie courante des systèmes dont vous avez la charge. Vos missions principales seront de : - Assurer la mise en cohérence des applications du Métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du Métier ; - Améliorer la performance, contribuer au fonctionnement et participer à la gestion et à l'évolution des applications du Métier ; - Assurer et coordonner les projets, les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative des applications dont vous serez responsable ; - Assurer l'assistance et le support de niveau 2 dans le respect du contrat de services dans toutes ses composantes (qualité, fiabilité, sécurité…) ; - Être le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications.

Le responsable support et bureautique est rattaché, au sein de la DSI Groupe, au responsable du pôle "infrastructures et bureautique". Il sera en charge : - Du fonctionnement du support utilisateur (HelpDesk) - Du déploiement, renouvellement et du bon fonctionnement du parc informatique et téléphonique de toutes les filiales du groupe (500 collaborateurs). Pour cela, il s'appuie sur 2 personnes dédiées à ses activités et travaille avec les autres équipes de la DSI qui assurent le niveau 2. Il est amené à travailler ponctuellement avec de la sous-traitance. Par la nature de ses missions, il est un maillon fondamental de la bonne relation de la DSI avec les utilisateurs et veille à leur satisfaction. Il entretient une collaboration efficace avec les autres services de la DSI ainsi qu'avec les achats et son management. Dans un contexte de vigilance accrue en matière de sécurité informatique et compte tenu des solutions qu'il déploie, il participe enfin à l'effort permanent de sécurisation des SI. Gestion du support utilisateurs - Animer et coordonner un groupe de support pour le traitement des demandes des utilisateurs, - Définir les priorités si nécessaire, - définir les niveaux de service de support et analyser la qualité des services rendus aux utilisateurs, - Aider à identifier et analyser des incidents/dysfonctionnements décrits par des utilisateurs, - Veiller à l'enrichissement et à la bonne utilisation des bases de connaissances, - Assister les techniciens support dans leurs résolutions d'incidents et traiter certaines demandes de niveau 2/3. Gestion du parc informatique et téléphonique - Planifier, organiser et suivre le déploiement des nouveaux postes, - Assurer le bon fonctionnement et la maintenance du parc existant, - Proposer des évolutions des matériels, logiciels bureautiques et éventuels contrats de maintenances, - Suivre les achats de matériels, en lien avec sa hiérarchie et/ou la

Au sein de notre Direction Administrative et Financière et rattaché(e) au Responsable Comptabilité Fournisseurs, vous intégrerez notre service Comptabilité pour une alternance de 12 à 24 mois. Dans le cadre de votre alternance, vous participerez au traitement des factures au travers des missions suivantes : - Enregistrer les factures - Diriger les factures dans leurs circuits de validation afin d'obtenir le bon à payer - Participer à la préparation de l'échéancier de paiement à destination du service trésorerie et lettrer les comptes - Participer au suivi des comptes des fournisseurs et répondre à leurs appels - Faciliter les relations fournisseurs (obtention coordonnées bancaires, factures, avoir, relances, informations complémentaires, etc.)

En collaboration et sous la responsabilité du responsable Achats, vous devrez mettre en œuvre le plan d'action achat industriel en cohérence avec la stratégie de notre groupe. Vous aurez à prospecter les marchés, à choisir les fournisseurs, à négocier pour contractualiser et à évaluer leurs performances. Des déplacements sont à prévoir. Vos principales missions sont : - Le suivi d'un portefeuille de fournisseurs existants - L'élaboration et le suivi de tableaux de bord fournisseurs - L'analyse des offres (TCO) et référencement fournisseurs - Le suivi de l'exécution des marchés et la mesure des performances fournisseurs - La préparation des rendez-vous et la négociation fournisseurs - L'analyse des besoins - L'analyse des marchés pour une recherche de sources d'approvisionnement alternative, - Le Benchmark dans un objectif d'optimisation des coûts - La rédaction des cahiers des charges de consultation en collaboration avec les services utilisateurs et le lancement d'appel d'offres - Le renseignement des conditions tarifaires négociées dans l'ERP - L'analyse de risques - La participation à l'évolution des process du service - La création de procédure achats

En tant que Chargé(e) de Relation Client au sein du Pôle Investigation, vos missions seront les suivantes : - Vous assurez un 1er appel afin de proposer notre service d'investigation aux ayants droit ; - Vous orientez et accompagnez les familles au travers de vos appels téléphoniques ; - Vous échangez avec les organismes Publics et Privés afin d'accompagner nos clients dans leurs demandes ; - Vous recherchez et investiguez sur les droits et capitaux pour le compte des familles ; - Vous travaillez en collaboration étroite avec vos collègues des autres pôles ; - Vous renseignez nos outils pour un meilleur suivi de la relation client ; - Vous analysez, organisez et partagez des informations avec les équipes terrains. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ; - Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ; - Un contrat à temps plein, 35h hebdomadaire ; - Une rémunération fixe + Challenge + Tickets Restaurant + Mutuelle d'entreprise.

Pour accompagner notre développement, nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de produit - product owner OpenFire Objectif : Rattaché(e) au directeur technique de l'entreprise, votre mission principale sera de participer à l'identification, la définition, la planification et la validation de nos innovations produits sur des périmètres fonctionnels identifiés. Vos missions ? 1/ Participer à la définition de la stratégie produit - Identifier les évolutions fonctionnelles de nos produits à développer, en tenant compte notamment : - Des besoins, innovations et tendances de nos marchés - De notre stratégie commerciale - De notre stratégie service et relation client - Concevoir et suivre la réalisation de notre roadmap produit 2/ Suivi des développements produit - En lien avec l'ensemble des équipes techniques de l'entreprise, sur le périmètre produit identifié : - Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles - Définir et valider les temps de développement prévisionnels - Définir et valider le planning de développement - Recetter et valider les nouvelles fonctionnalités développées 3/ Participer à l'amélioration de nos méthodes de travail Les attraits de ce poste ? - Rôle stratégique dans l'innovation de nos produits et dans l'évolution du secteur de l'aménagement de l'habitat ; - Missions variées en lien direct avec nos clients, nos partenaires et l'ensemble des équipes de l'entreprise : développeurs, chefs de projets, commerciaux et dirigeants ; - Intégration d'une équipe expérimentée, solidaire et performante ! - Développement des compétences Odoo : première solution de gestion Open-Source dans le monde (+100 partenaires, +7 millions d'utilisateurs dans le monde)