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COMMERCIAL SEDENTAIRE GRANDS COMPTES (H F)

Publiée par SONEPAR OUEST le 18/12/2018
Ville/Code postal
Raison sociale SONEPAR OUEST
No SIREN 57675021000014
Fonction Commerce et prestation de proximité
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Description

Sonepar est un Groupe familial indépendant, leader mondial spécialisé dans la distribution de matériel électrique, solutions et services associés aux professionnels. Nous accompagnons nos clients sur différents marchés, le Groupe a ainsi réalisé un chiffre d'affaires de 21,6 Mds d'euros en 2017 grâce aux compétences et à l'engagement de ses 44 000 collaborateurs.
La densité de notre réseau avec ses 2 800 agences intervenant dans 44 pays sur 5 continents et le développement de solutions digitales font du service et de la relation client une priorité quotidienne. Notre ambition est de devenir « La Référence » pour l'ensemble de nos clients, collaborateurs et partenaires.
En France, Sonepar compte 5 800 collaborateurs et 524 agences réparties sur tout le territoire et réalise un chiffre d'affaires de 2, 3 milliards d'Euros.

La région Ouest est constituée de 2 enseignes commerciales (Tabur, Socolec). 440 collaborateurs travaillent au siège ou dans l'une des 43 agences réparties sur les départements : Bretagne, Centre, Pays-de-la-Loire et Normandie.


Nous recherchons pour notre équipe "grands comptes" basée à Rennes un Technico-commercial sédentaire en charge du suivi des clients grands comptes.

En intégrant Sonepar Ouest comme technico-commercial sédentaire, votre mission sera de faciliter la vie de nos clients grands comptes, de les comprendre et de satisfaire leurs besoins en leur offrant une gamme toujours plus large de produits, de services et de solutions. C'est avec cette ambition que nous resterons la référence pour nos clients !

Pour les fidéliser et bâtir avec eux une relation à long terme, vous les conseillez, les orientez vers des solutions techniques adaptées, répondez avec réactivé à leurs demandes (études techniques, disponibilité, délai), faites des offres de prix et des devis en réponse à ces demandes.

Chez Sonepar Ouest, le Technico-commercial sédentaire possède un réel tempérament commercial, participe pleinement au développement commercial de son agence et à l'atteinte des objectifs collectifs. Pour les atteindre, vous assurez les campagnes de vente par téléphone (promotion d'opérations spéciales, ventes additionnelles...), négociez les modalités de règlement, assurez le recouvrement et alimentez le CRM pour la gestion de la relation client.

Vous êtes également responsable du suivi des commandes : vous les saisissez dans le système informatique, renseignez le client sur les disponibilités et les délais de livraison, assurez la relation avec la plateforme logistique régionale (service relation réseau) et traitez les réclamations et litiges clients.


Véritable passionné par les solutions électriques, vos solides connaissances en électricité vous permettront d'apporter un service à forte valeur ajoutée à vos clients.

Dynamique, vous avez l'esprit de compétition et aimez atteindre en équipe les objectifs collectifs de l'agence.

Vous possédez à la fois une formation technique (bac pro ELEEC, BTS Electrotechnique par exemple) et une bonne connaissance des techniques de ventes, idéalement acquises par le biais d'une formation commerciale, type BTS MUC ou NRC.

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